中廣 i GO531-2013/07/04專訪(二)：長輩過世,不知道有沒有保險 Page3

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主持人：是喔!

來賓Dave：那撈出來之後就可以通知家屬或受益人來辦理賠啦!這樣就不會漏，可是目前也都沒有建立這樣一個機制，反而要每一個消費者只要家人過世，在那邊懷疑東懷疑西到底有沒有買保險，又怕說保險金的請求權是兩年，又怕到時候請求權失效

主持人：過了

來賓Dave：過了什麼的這些問題，所以當然目前能做的就是你要記得，如果懷疑，如果清查，如果有懷疑那清查遺物是又都沒有，那你可以上壽險公會的網站去查，那當然那個是填申請書啦!壽險公會查完會答覆你

主持人：這個是有限制吧!就是說他確實是我的親人，而且是過世了才可以查是這樣嗎?

來賓Dave：活人你只可以查自己

主持人：這樣公平啦!

來賓Dave：如果你要查第三人的話就是要檢附他的死亡證明、除戶的資料，證明這個人已經身故，那你是用他的利害關係人，可能在那個表格上好像還要寫原因，因為什麼來查這個資料，那他會去看你提供的文件符不符合，不會侵犯到這個被查詢人資料的安全

主持人：一般會互相查應該是配偶之間吧!你有沒有幫我保很高的意外險?這樣可以查嗎?只能查自己吧!活著的人只能查自己對不對?

來賓Dave：對!如果你要查別人的，其實，因為查別人的資料其實是蠻困擾的啦!