在偌大的保險行業，葉雲燕是個奇跡。20年的從業經歷，為她積累了無數的經驗和口碑。根植於平安集團的優質平台，葉雲燕得以飛速成長，從2005年起穩居平安人壽業績前三，兩次登頂平安高峰會會長。

　　在本書中，葉雲燕除了分享個人成長的心路歷程之外，更將自己多年經驗傾囊相授：

　　◆ 從客戶開拓的方法到學習能力的培養
　　◆ 從經營高端客戶到管理千人團隊
　　◆ 保持專業的素質：發現需求，快速學習，持續投入，影響他人
　　◆ 特別收錄葉雲燕的高效服務筆記，以精闢文字介紹服務客戶的要訣，公開在互聯網時代優化客戶體驗的方法，披露壽險行銷的四個重要階段……