【增員專訪】曾處經理：以「價值」為心法築大夢、行小夢步步達陣 (五)

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【增員專訪】曾處經理：以「價值」為心法築大夢、行小夢步步達陣 (五)

曾處經理
經歷：85年進入壽險業從事保險顧問，一路晉升至今，近20年。
現職：人壽公司處經理。

【保險雲世代】問（以下簡稱問）：業務員處於低潮時，您建議他如何處理自己的情緒？或主管該如何協助他走出低潮？
壽公司通訊處處經理答（以下簡稱答）：每個人都會遇到低潮。給什麼樣的激勵最好？就是給他，他需要的.對我們而言，能自我激勵人是最好的。

增員過程中我們之所以篩選就是希望找到一個正確的人，比較會自律、自我激勵，如果一個人不懂得自我激勵，給再多也很難成功，他都不願意幫自己、都放棄，別人怎麼可能幫他？

問：請分享在從業二十年的經驗裡，您協助下屬自我激勵最好的一個例子。
答：我們增員一開始會談兩個字：夢想！曾經有一個夥伴，現任營業處的處經理，當初我也是因為強調兩個字：夢想！過程中，我們訓練他用需求導向的銷售方式，他很辛苦，我們按照這個方式去做，第一個培育成功的案例就是他！

激勵最主要的一件事，就是要找一個有夢想的人,如果沒有夢想，要激勵他不容易！要成功就要敢作夢，所以每週的輔導我們會鎖定他想要達成的目標(夢想)，也是他前進的動力！

每個Agent在我輔導時，就輔導面，我都會談這兩個字：你有沒有「夢想」？如果一開始你找不到他的目標、方向，就無法向他銷售所謂的夢想，更無法帶他往成功的方向。

問：當時那個三十歲的同仁，他夢想是什麼？
答：就是賺錢讓家人過優渥的生活,讓自己有足夠的退休金。

我們要讓他了解將來一定會發展到什麼程度，設定努力奮鬥的目標，聽話照做就有50%的成功機會！