(報名截止)提問力修辭班

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(報名截止)提問力修辭班

◎特色與訴求
理財顧問需要精準的問句挖掘客戶的財務需求，財務需求有：投資、稅務、現金流量、法律、風險。學員能學習提問問句的技能，有效的進行溝通、為客戶做專業的需求分析、及規劃出符合客戶的財務需求，成為客戶的「家庭財務醫生」。太極提問系列課程特別注重實務個案演練，實做才能內化一門核心行銷技術。

◎課程效益
KYC 的關鍵在於精準的提問問句，學員能學習提問問句的技能，有效的進行溝通、深入了解客戶的需求。從基礎的問句形式、語意、修辭、學習太極問句的基本結構。課程中透過大量的個案演練，透過實務演練、角色模擬來學習問句，實務演練提問的技術。

◎課程內容與時間

時間	課程單元
9：00～17：00 共7小時	理財顧問的價值與定位 (1)金融商品銷售的困境　(2)如何傾聽客戶的需求 (3)將知識活用的對話方法問句的基本六種形式 (1)開放式與封閉式問句　(2)事實性與感受性問句 (3)直接式與間接式問句　(4)演練基本六式問句問句與語意與修辭 (1)文字的力量來自修辭 (2)正向與負向的語意練習 (3)問句修辭的練習 (4)語意的實際演練診斷處方的提問　(1)問句的價值　(2)建議書的四個關鍵點　(3)演練提問的流程 (4)變化的處理邏輯
問句的結構(太極問句系統) (1)挖掘需求　(2)關聯式問句 (3)導引式問句 (4)個案演練開展問句的議題 (1)議題就是方向　 (2)財務需求的議題 (3)五個個案練習　 (4)觀察與分享財務規劃 (1)財務規劃的流程　 (2)財務保密協定書 (3)中資產個案解析 (4)高資產案例解析 (5)家庭財務分析的邏輯

時間

課程單元

9：00～17：00
共7小時

理財顧問的價值與定位
(1)金融商品銷售的困境　(2)如何傾聽客戶的需求
(3)將知識活用的對話方法
問句的基本六種形式
(1)開放式與封閉式問句　(2)事實性與感受性問句
(3)直接式與間接式問句　(4)演練基本六式問句
問句與語意與修辭
(1)文字的力量來自修辭 (2)正向與負向的語意練習
(3)問句修辭的練習 (4)語意的實際演練
診斷處方的提問
　(1)問句的價值　(2)建議書的四個關鍵點
　(3)演練提問的流程 (4)變化的處理邏輯

問句的結構(太極問句系統)
(1)挖掘需求　(2)關聯式問句
(3)導引式問句 (4)個案演練
開展問句的議題
(1)議題就是方向　 (2)財務需求的議題
(3)五個個案練習　 (4)觀察與分享
財務規劃
(1)財務規劃的流程　 (2)財務保密協定書
(3)中資產個案解析 (4)高資產案例解析 (5)家庭財務分析的邏輯

【講師介紹】
　倪躍軒先生
　　學歷：中山大學企管系
　　經歷：安泰人壽15年(含7年處經理)
　　　　　2005年起專職行銷與增員培訓，個案輔導經驗豐
　　　　　中國零售銀行雜誌CFP專欄作家
　　專業資格：LIMRA公認特許壽險經理人(CIAM)
　　　　　　　LIMRA專案課程AMTC增員選才引導師
　　　　　　　台北金融發展基金會專案講師
　　　　　　　RFC&CFP進階訓練講師
　　著作：頂尖財務顧問的成功筆記(財經傳訊出版)
　　　　　財富急救完全手冊(財經傳訊出版)已絕版
　　　　　理財顧問的提問力 (宏典文化出版)

【課程對象】壽險從業人員
【課程費用】5000元/人（不含2本書）。只收學員六人深入演練。
【授課資訊】
　　　　台北班：2015年6月4日（四）AM9:00~PM5:00
　　　　　　　　報名後，依人數另行通知。

　　　　高雄班：2015年6月10日（三）AM9:00~PM5:00
　　　　　　　　報名後，依人數另行通知。

【備　　註】填寫報名表之後，Email通知報名結果
　　　　　　學員務必攜帶下列二本書上課，進行個案演練。沒書無法演練。
　　　　　　著作1：頂尖財務顧問的成功筆記（＄350元）
　　　　　　著作2：理財顧問的提問力 (＄350元)...
　　　　　　代購書2本7折＄500元，需書請先告知。

(報名截止)

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