電視購物專家不告訴你的熱賣秘訣
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電視購物近年來業績飆漲,培養許多名為「購物專家」的超級業務員,他們就像股票老師一樣懂得煽動,無論什麼商品,只要經過推薦就特別吸引人,好像你不拿起電話簡直對不起自己!
電視購物專家的秘訣,在於他們的推銷技巧,總是先用盡方法喚起你的痛苦與不便,再促使你因痛苦而想改變現狀。例如銷售健康產品時,與其告訴你吃完多健康,倒不如找位病痛纏身的人來現身說法,再拿出數據,告訴你健康遲早會出問題,有誰會承認自己不在乎健康呢?
追求快樂與逃離痛苦,永遠是人最大的行動力。購物專家找出讓客戶痛苦的原因,誇大生活上的不方便,再用產品來吸引你,所以特別有效。股票老師更是如出此,他們告訴你吃死薪水、靠退休金永遠坐吃山空,還不如勤於投資。而投資的明燈呢?當然是你眼前那個人。
同樣道理,業務人員在銷售時,與其推銷使用產品有多好,倒不如直接說不使用會有多慘。房仲業務員經常使用一招,就是告訴客戶房價很快會上漲,現在不買,以後絕對買不起!
其實,無論是股票老師、購物專家或房仲業務,目的都是要讓客戶感到急迫,也就是我前面提到的「說完話就有衝動」。你常會見到他們拿出許多資料佐證,表面上看起來是說服你的理性,實際卻是點燃你的衝動,幾乎無所不用其極的讓你驟下決定,立刻購買。
人的消費行為經常依賴非理性因素,而人在急迫時,不理性的一面便特別容易顯現出來,大家在銷售時,務須善加運用。
文章來源:本文經原作授權轉載,作者為「Life Coach 人生教練成長顧問」。更多資料請參考【Life Coach 人生教練成長顧問】。
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人的消費行為經常依賴非理性因素,而人在急迫時,不理性的一面便特別容易顯現出來,大家在銷售時,務須善加運用。
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