中廣2014/10/23(二):用專案概念運用Google日曆

發佈日期 : 2014年11月09日 主講 :許嘉泰
文章編號: 6266

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來賓許嘉泰:但是有的時候可能客戶臨時告訴你我有事情,搞不好他只是要回家看球賽休息一下,他也告訴你有事情,遇到這個狀況的話我們怎麼去,就是將我們原本的這個活動量去把它填補呢?這是一個很大的學問,那其實呢我們才在想說你想要參與的是客戶有些重大的過程,比方說生、老、病、死、殘,聽起來我們可能可以參與到的,你可能比較會想要參與是客戶

主持人:生嘛!

來賓許嘉泰:生,對

主持人:他生小孩了,一定要去

來賓許嘉泰:很開心嘛!

主持人:恭喜一下

來賓許嘉泰:對,其他的好像那個時間

主持人:可是探病一定要去啦!

來賓許嘉泰:對,那個是關懷一定要

主持人:結婚也遇得到啦!

來賓許嘉泰:沒錯,淑芬姐已經把我的梗講掉了,沒有,就是我們剛剛講的,其實就是說這個是比較重大的事情,這是對我們來講,我們要聊保險的時候當然是如果是比較輕鬆的時間,就像剛剛提的可能是小至這個生日,生日也是一個很好見面的理由,我送個小禮物我請你吃個飯,或者是大至這個所謂結婚生子,還有五子登科的時候都很好,那像以前我們在做的時候,我們會有一個叫做保單周年的review,因為有的時候可能我們不見得知道客戶他的狀況,但是一年我就約定跟你見一次面,像七夕一樣每一年見一次,這個也是一種方式,都是一種藉口跟契機,萬一再沒有呢?

來賓許嘉泰:還有一個老梗可以用,就是說再忙也要陪你吃吃中飯,這是一個老梗嘛!但是客戶這樣講你都這樣講客戶如果比較熟的朋友,他可能就好吧!那我就來吃飯吧!那至少你的活動量部分你就可以累積到一個程度;那我們接下來要提到的就是說我們過去我們在從事這個壽險工作的時候,公司都會發給我們一些paper,那有些叫做成功日誌,那有些可能有其他的名稱,這些名稱主要就是說,簡單來講它的用途就是去紀錄你這個禮拜你要拜訪的這個客戶,我們講這個部份就是活動量的管理




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