中廣2014/06/26(一)：違反告知被解約一定合理嗎?

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中廣2014/06/26(一)：違反告知被解約一定合理嗎?

2014年06月26日12點播出，第一段

主持人：葉淑芬
來賓：游惠芳
來賓：Dave

主持人：我是葉淑芬，實在有利的單元，我們今天請到兩位貴賓，一位是保險雲世代的總編Dave先生，他是陳忠興

來賓Dave：各位聽眾朋友下午好，我是陳忠興，個人在保險業服務大概25年，主要是在核保、理賠、契約變更、法務等領域服務，目前在保險雲世代擔任總編輯的工作，很高興今天下午又能來跟大家聊聊

主持人：另外一位是今天第一次到我們節目，他從事精算工作已經有3年多了，是游惠芳小姐

來賓游惠芳：淑芬姊、Dave大哥、各位聽眾朋友大家好，我是游惠芳，目前從事精算的工作已經有3年多了，很高興今天可以到這邊跟大家分享

主持人：她說是宜蘭人，所以是我們的鄉親；我們今天要談的話題，來，Dave先生跟我們談一下

來賓Dave：OK!我想今天因為小弟在保險業服務有25年，其實我們也處理過很多保險的一些爭議案件，我們是想把一些個人覺得比較有感覺的一些個案跟大家做一些分享，當然消費者可以參考看看，就是當然希望你不會碰到啦!如果碰到的話，如果你有印象曾經聽過，可能自己該要注意什麼，應該對你會有一些幫助

主持人：是，這很重要

來賓Dave：對

主持人：那有什麼樣的爭議可能我們不知道的

來賓Dave：第一個就是說我們申請理賠的時候，常常就是醫院的診斷書、收據、申請書那就給保險公司了

主持人：對啊!

來賓Dave：可是保險公司回來的並一定是給你一張支票，有時候保險公司會給你一張存證信函，原因當然是可能是保險公司了解到你可能投保前你有什麼疾病，當然你可能沒有告知，當消費者要知道說你在買保險的時候都有一份所謂的要保書給你填，要保書裡面有一份問卷，在問你你有沒有高血壓，你有沒有糖尿病，我不了大家有沒有印象有沒有看過這份文件