中廣2014/01/23(一)：交朋友談人脈 Page3

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來賓黃敏玲：今天你買完就回去了，再打電話就沒有人理你了，這樣你買到這個就真的不知道買什麼意思的，這個拿起來也

主持人：現在不是大家都已經有，漸漸有一個傾向就是你買任何東西就順便要買服務嗎?像行動裝置也是啊!不是有一家公司它就說你放心你來跟我買我一定教你到會，不會說你買回去結果你都不好意思拿出來用，因為你都不會，所以放心啦!漸漸這個服務取向

來賓黃敏玲：所以這個取向我們不只是跟所有聽眾，也是跟所有的業務員，其實特別是在保險界的業務員，我是也看見了，大部分的業務員都真的很聰明，懂得打自己的品牌，怎麼說呢?公司一定說有服務嘛!公司如果打080，雖然說米漿自己是從事這個產業，但是相對的我也是消費者，我不管買什麼東西我們都是消費者，坦白講我超不愛打080

主持人：我也是，每次信用卡那個一層接一層，真的很想，找個人來吧!我就一直按不是0就是9

來賓黃敏玲：對，重要的是問完了之後好，謝謝，再見才想到還有一件忘記問

主持人：再打一次

來賓黃敏玲：那就算了，結果來的是B

主持人：從新再講一遍

來賓黃敏玲：再講一遍，非常抓狂的一件事情