電話行銷的保險公司還能撐嗎？

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電話行銷的保險公司還能撐嗎？

目前國內的保險公司，經營方式以業務員通路及保經代通路為大宗，少部分保險公司採用電話行銷，主要是因為走市場差異化路線，希望能在競爭激烈的保險市場，讓公司生存。

不過，在日前金管會祭出

重申保險業辦理「保險業辦理電話行銷業務應注意事項」第3點第1項第3款之電話行銷業務，應經要保人及被保險人於要保書上簽名，並應由保險業務員親晤保戶取得保戶親簽之要保書相關文件。

這道函令，意指，以後電銷的保單只要要保人和被險保人不同一人，保險公司就得派人親晤保戶。但，這一函令，會打掉做電銷的保險公司多少業績呢？以一個家庭來計算，爸媽加上兩個小孩，爸爸以後只能幫自己買，媽媽以後也只能幫自己買，不能再幫自己的小孩買電銷的保單，如此估計，本來爸媽可以買電銷保險公司的保單，現在變成只能買自己的保單，如此業績至少掉5成。而且為了方便性，爸爸媽媽也可能會換另外一家保險公司，一次購足全家的保單，因此，這樣會讓原本有業務員通路的保險公司多佔了優勢，故恐怕以電銷為主的保險公司，業績會掉5成以上。亦或這是陰謀，本意就是想讓電銷通路無法生存乎？

5成，這是一個很可怕的數字，筆者懷疑，還有多少電銷的保險公司撐得下去，因為會走電銷，本來就是因為拼不過業務員通路，所以才選擇發展電銷通路，但是這道函令，無非只是讓電銷通路的保險公司更難生存。而在2014年之後，台灣還會倖存多少家外商的保險公司？

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