中廣 i GO531-2013/11/21專訪(二):保費是怎樣計算出來的?
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2013年11月21日12點播出,第二段
廣播主持人 中國廣播公司 iGO 531
主持人:葉淑芬
來賓:陳意惠
來賓:曾妙卉
來賓:Dave
主持人:我是葉淑芬,實在有利的單元,我們今天請到三位貴賓,一位保險雲世代的總編Dave,他是陳忠興;另外呢是從事精算的工作陳意惠,他從事精算工作已經有10年囉!另外一位是曾妙卉,也是從事精算工作,也是5年的資歷;我們藉由兩位專門在從事精算,讓我們知道精算到底在算什麼,那我們剛剛第一段也大致,意惠幫我們提到整個精算大致的過程,但是細部的地方我們也想了解一下,就是你怎麼知道這一張要賣多少?會不會賺錢,這個部分可能是很多人想要知道的
來賓陳意惠:在整個商品的過程當中怎麼算出保費,是非常非常重要的,因為算多算的太多可能賣不出去,算的太少公司會虧錢,所以這個部分會有很多精算人員一起來共同參與這個工作,當我們跟市場部這邊溝通好了,這張商品他主要是賣給誰,然後他的保障內容是什麼之後呢,第一部我們就要找發生率嘛!我們剛剛第一段有提到,那發生率找好了之後呢,就要開始比如說我們要把公司的一些相關的費用加進來,比如說公司的固定費用啦!比如說辦公室啦!等等這些的,那算好了之後呢,這些東西我們都還要把利潤測試的結果給國外看,如果是外國公司的話,那如果利潤測試的結果不符合公司的預期,那我們可能剛剛講的這些步驟全部都要從頭來
主持人:那請教一點,就是說你們在算,比如說你們在定價啦!你們不是都要開會嗎?
來賓陳意惠:是
主持人:然後再做這些利潤測試啦!大概要花多少的時間?你們大概在做這個部分的話
來賓陳意惠:那就要看商品的複雜程度了,如果今天商品的保障內容很簡單,就是身故就理賠的話,那這樣的話呢作起來可能一兩個月可以搞定,但是如果醫療險,醫療險就複雜了,住院有沒有賠?賠多少?賠幾天?手術有沒有賠?那什麼樣的手術有賠?什麼樣的手術沒有賠?那這個呢,像醫療險是比較複雜的,那這些可能來來回回要花到半年的時間
主持人:半年左右,那會不會現在一個行銷的趨勢就是說的讓你都聽不懂,所以你也算的很混亂,會不會?
來賓陳意惠:其實現在客戶就保險的相關的資訊來源比較多了,比如說廣播啦!電視啦!我覺得現在整個台灣的水平在保險的接受度這方面也都比較高,所以其實應該都聽得懂才對,當然也是要看業務員怎麼行銷怎麼解釋
主持人:因為有時候我都會覺得你們都故意講我聽不懂的,這樣感覺就沒關係啦!好啦!好像覺得你不會騙我吧!你就這樣說算了
來賓陳意惠:其實如果保戶真的有疑慮的話,像我們現在的保單條款都可以在購買前先看3天或者是先看1個禮拜,保戶可以先看,看完之後再決定我是不是要買,那保戶相關的權益在條款上面其實都寫的非常的清楚
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來賓:Dave
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來賓陳意惠:在整個商品的過程當中怎麼算出保費,是非常非常重要的,因為算多算的太多可能賣不出去,算的太少公司會虧錢,所以這個部分會有很多精算人員一起來共同參與這個工作,當我們跟市場部這邊溝通好了,這張商品他主要是賣給誰,然後他的保障內容是什麼之後呢,第一部我們就要找發生率嘛!我們剛剛第一段有提到,那發生率找好了之後呢,就要開始比如說我們要把公司的一些相關的費用加進來,比如說公司的固定費用啦!比如說辦公室啦!等等這些的,那算好了之後呢,這些東西我們都還要把利潤測試的結果給國外看,如果是外國公司的話,那如果利潤測試的結果不符合公司的預期,那我們可能剛剛講的這些步驟全部都要從頭來
主持人:那請教一點,就是說你們在算,比如說你們在定價啦!你們不是都要開會嗎?
來賓陳意惠:是
主持人:然後再做這些利潤測試啦!大概要花多少的時間?你們大概在做這個部分的話
來賓陳意惠:那就要看商品的複雜程度了,如果今天商品的保障內容很簡單,就是身故就理賠的話,那這樣的話呢作起來可能一兩個月可以搞定,但是如果醫療險,醫療險就複雜了,住院有沒有賠?賠多少?賠幾天?手術有沒有賠?那什麼樣的手術有賠?什麼樣的手術沒有賠?那這個呢,像醫療險是比較複雜的,那這些可能來來回回要花到半年的時間
主持人:半年左右,那會不會現在一個行銷的趨勢就是說的讓你都聽不懂,所以你也算的很混亂,會不會?
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主持人:因為有時候我都會覺得你們都故意講我聽不懂的,這樣感覺就沒關係啦!好啦!好像覺得你不會騙我吧!你就這樣說算了
來賓陳意惠:其實如果保戶真的有疑慮的話,像我們現在的保單條款都可以在購買前先看3天或者是先看1個禮拜,保戶可以先看,看完之後再決定我是不是要買,那保戶相關的權益在條款上面其實都寫的非常的清楚
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