業務人員所應具備的十大能力

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業務人員所應具備的十大能力

業務十大能力

到底一個業務員該具備那些能力？
學校沒教的、有些主管不太懂而自己也囫圇吞棗得到處摸索、到處學點、拼拼湊湊、見樹而不見林，終究是一人一把號，各吹各的調！
今天大家有福啦！可以有系統地了解業務員本身所應具備的能力與特質，不必再東補西湊，也不必再道聽途說，搞得自己精神恍惚莫衷一是，哭笑不得！
猶如「走在雨中」，視線模糊前景暗淡，不禁歎了起來。
「啊---- 數不盡就像山一樣高好像海一樣深----分不清這是雨還是淚」
我將業務員應有的十大能力表列如下，以饗各位看倌：

	1. 業務規劃能力	2. 專業知識
	3. 個人形象	4. 溝通
	5. 聆聽	6. 說服他人
	7. 建立關係	8. 開發業務之敏銳力
	9. 毅力	10. 成就動機

首要能力：毅力、成就動機
告訴各位，十大能力中最重要的就是毅力和成就動機。
若無此二項，則免侈言業務能做得多好！這兩項是必需的、不可或缺、屬於態度面，是要靠自己的意志力與企圖心來成就的。所謂「態度決定高度，格局影響結局」正是此意！其他八項則可以靠學習而來，缺其中一二，業務仍可進行。話說回來，當然是能有越多越好囉！若不具備毅力及成就動機二項特質，就不用做業務啦，乾脆回家種田算了！
喔，對了！聽說種田也需要毅力！

之前已介紹「聆聽」一項，日後將一系列地逐一深入介紹其他各項，讓新進此行業或進此行業已久，卻一直遇人不淑而學無所成的同仁，可以一窺堂奧而直搗核心，免去一些冤枉路。以輕盈腳步達成艱鉅任務，是吾至禱，亦是「保險雲世代」之職志！

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