中廣 i GO531-2013/01/17專訪(二)：違反告知義務

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中廣 i GO531-2013/01/17專訪(二)：違反告知義務

1月17日12點播出2013，第二段

主持人：廣播主持人中國廣播公司 iGO 531 葉淑芬
來賓：Dave

主持人：我是葉淑芬，商業保險聰明消費，那我們今天是請到保險雲世代的總編來我們節目中，針對很多保險業務員可能他碰到的案例，來請教我們總編Dave先生，那這個呢一樣是老王先生，他在九十九年的十月二十三日向保險公司投保新台幣一百萬的終身壽險，那之後就在隔年的六月十八日因為心肌梗塞急性發作，雖然送到醫院去急救還是回天乏術了，那在一百零一年的六月二十五日就身故了，那當然這個保險受益人就檢具一些文件要申請理賠囉!因為它是終身壽險嘛!那保險公司卻是發現老王在投保前五年內因為持續高血壓有定期去就醫，但是要保的時候沒有告知，這樣理賠要怎麼來處理呢?那請教Dave先生

來賓Dave：OK!這一類的糾紛大概是，我想大概保險的糾紛大概百分之九十以上是這一類的問題

主持人：百分之九十喔!

來賓Dave：我想這個比例應該是不誇張啦!

主持人：很高勒!

來賓Dave：這邊，這個是所謂涉及到保險法六十四條的告知義務的違反，那麼這邊我們先解釋一下什麼叫告知義務，告知義務講的就是說要保人跟被保險人當你在買保險的時候，保險公司都會拿一份文件叫要保書給你填，那這個要保書裡面有問到你的健康狀況，那我們要呼籲消費者務必不要怕麻煩仔細看一下上面問什麼，那常常有很多消費者就是很草率的要保書簽個名，那有的時候他想起來有跟業務員講了他有什麼病，有跟保險業務員講了他有什麼病，可是要保書上沒有寫，那如果是這樣你務必要很注意當你要保單回來的時候看看要保書上到底有沒有幫你寫上去，因為這個所謂告知義務它是書面告知，到時候你不能主張你很難去主張說我口頭已經跟業務員講了

主持人：要書面告知喔!