淺談高血壓症的核保

高血壓症對於現代人來說,絕對是耳熟能詳的名詞。其發病機理、流行病學、診斷標準、疾病分類乃至臨床症狀、預防及治療手段等相關臨床知識可以從大眾媒體、網路資訊輕易取得,所以上述種種不在本次討論範圍之列;相反,保險公司針對常見的高血壓疾病的核保方向、思考邏輯,對於廣大奮戰在第一線的壽險顧問及管理職來說或許會更為關心。
那麼,當壽險顧問遇到罹患高血壓疾病的準保戶的投保申請時……
1、在填寫要保文件時通常應注意哪些事情呢?
1)填寫要保書時針對高血壓症問項(如告知事項五之1)勾是,於下方空白欄位明確填寫題號、疾病名稱高血壓(因五之1除詢問高血壓症之外尚含有狹心症、心肌梗塞、心肌病變……等心血管疾病)並填寫「高血壓問卷」(通常保險公司會對常見的疾病比如高血壓、糖尿病、病毒性肝炎等等設計專用問卷;要保書關於病史的詢問,單獨設計的問卷皆有羅列且針對疾病本身特性設計有更詳細的問項,因準保戶還須填寫高血壓問卷所以不必在要保書上重複說明)。
2)詳細、逐條填寫高血壓問卷,切勿漏勾漏填(如果詢問的項目無論如何回答或是否回答都不會影響核保結果,那就不需要羅列在問卷上了),針對詢問使用藥物情況(名稱/劑量等等)不清楚時可直接提供藥袋影本。
2、當帶客戶體檢時,又需要注意什麼呢?
對於高血壓客戶除了一般待體檢應注意比如臨近體檢日時不要飲酒熬夜吃過甜外......一定要安靜休息至少5~10分鐘再測量血壓;如果第一次測的結果偏高,請勿驚慌,一樣再安靜休息5分鐘以後再進行第2次和第3次的測量;通常體檢醫院針對血壓值異常的客人都會左右手各量3次,保險公司將根據3次測量結果綜合判斷所以即使第1次測量的數據較高也不必驚慌;另外請特別囑咐客戶依照平時醫囑正常按時服藥(不要漏服也不可加重劑量),因為核保部門希望得到的是平時客戶正常作息狀態下的血壓控制情形。
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