行動力的加成──激勵

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行動力的加成──激勵

曹劌論戰：「一鼓作氣，再而衰，三而竭！」此為軍隊作戰的鐵律，用作日常的業務或領導亦若是！有了高昂的士氣其實已成功了一半，而高昂的士氣從何而來？從激勵而來也！主管命令或平輩拜託對方去做某件事，倒不如激勵他去做，效果會更佳，因為後者是主動且充滿熱情的！所謂「遣將不如激將」，若能在他心中激起一種急切的慾念，並順勢引導這慾念，則能無往不利，此乃激勵的力道！

激勵就是一種雕琢，怎麼激勵對方就如同怎麼雕琢對方；例如一把寶刀，有刀刃，亦有刀背，使用得當，用對地方與時機，效果很好，反之，則兩敗俱傷！有一個小孩常偷摘水果回家，媽媽不但沒有喝止，反而給予讚美，於是他變本加厲越偷越大，後來被判刑入獄！以激勵而言，媽媽成功了，以教育而言，大大失敗！激勵的方式有金錢、物質及言語，它都具功效，但看個人的需求來鋪陳，否則徒勞無功，且因多次激勵失靈而致往後的激勵邊際效益遞減而效果大為降低！

心理學家馬斯洛（Moslow）所言人有五大需求：生理／安全感／歸屬感／被愛與尊重／自我實現，激勵就是在滿足這些需求！因不同的身分及個性而殊別，例如：

高階主管：
比較希望大家尊重他，讓他覺得自己很高明，這點我們都做得不錯，尤其是主管明明歌藝平平，但大家還是給予熱情的掌聲，連連稱「讚」！

中階主管：
如果給他問題又馬上告知答案，他會覺得受到污辱！應該讓他自己找答案才會舒暢！八點檔連續劇每到懸疑高潮時，就是今日結束時，預知詳情請明天同一時間準時收看！你是否充滿著期待，因你被吊胃口激勵了啦！