多感恩少埋怨---態度篇

看到這句話,作家高興的和司機攀談了起來。司機還說:「 請問,你要喝點什麼嗎?」作家詫異:「這輛車上難道還提供喝的嗎?」
司機微笑著說:「對,我不但提供咖啡,還有各種飲料,而且還有不同的報紙。」作家說:「那我能要杯熱咖啡嗎?」司機從容地從旁邊的保溫杯裡倒了一杯熱咖啡給這個作家。然後又給了作家一張卡片,卡片上是各種報紙的名稱和各個電臺的節目單。
簡直太有意思了。作家覺得溫馨極了,問他為何這麼貼心。
司機說:「其實,剛開始的時候,我的車並沒有如此服務。我像其他司機一樣,愛抱怨,天氣啊!微薄的收入!堵車!客人不好的態度!我每天都過得很糟糕。
有一天,我偶然在廣播裡聽到一個故事,改變了我的觀念。
那個廣播節目請了一位成功學大師來介紹他的新書。那本書我到現在都記得名字,它叫《心誠則靈》。
書中闡述了一個觀點---『停止在日常生活中的抱怨,會讓任何人走向成功。』
他讓我突然醒悟,我的糟糕情況其實都是自己抱怨造成的。
思考之後,我決定停止抱怨,開始改變。結果是,當我改變態度後,我的命運和收入都改變了。
第一年,我微笑地對待所有的乘客,我的收入居然翻了一倍。
第二年,我發自內心地去關心所有乘客的喜怒哀樂,並對他們進行寬慰,我的收入更加翻了一翻。
第三年,也就是今年,我讓我的計程車變成了全美國都少有的五星級計程車。
除了我的收入,上漲的還有我的人氣,要坐我的車,都需要提前打電話預約。
而您,其實是我順路搭載的一個乘客。
你聽到這個故事,有想到甚麼嗎?在我們的職場裡,同仁常因為在外面得到的委屈,回到公司後大肆埋怨。
要知道埋怨是負能量,佛家說,一次埋怨會折抵三善,就是你做三件好事被抵銷掉了。基督教也講:「喜樂的心乃是良藥。」客戶拒絕是常態,要當作是助力,讓我們知道哪裡有問題,哪裡有過錯。
我們要多感恩多祝福,祝福客戶、祝福主管、感謝主管、感謝客戶,只有改變 才可以創造更多的福分,創造更美好的明天。
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