營造展業單位的強攻氛圍
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早期的求學階段,是透過分班篩選出以升學為志業的學生,接著在每次段考後,老師會把全班同學的成績製成報表,從班排名做到校排名,再予以張貼在教室顯眼處的佈告欄,同學間自然就會形成一定的競爭態勢,最後交給家長審閱簽名,同時給予適度輔導或壓力,而學校針對優異表現提供獎勵外,還增設了進步獎給有顯著進步的學生,如此透過學校、老師和家長三方緊密合作,共同目標就是讓子女能夠一舉登科成龍成鳳,這樣的成效好不好?坦白說非常棒!同學拿得出成績,也擠進了明星學校。
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- 讓數字說話 業務檢討何需大眼瞪小眼
成功的業務主管懂得發展組織,獲取更大的經營利潤。在發展組織的過程中,招募新血通常不成問題,但在組織運作上往往只是緊迫盯人,直接給予基層業務員壓力,時常組織業績跌跌撞撞不見起色,領導統御出了問題,個人業績也連帶受到影響,最後基層人力逐漸萎縮,甚至重新回到單兵作業。建議不妨採用「報表管理」方式進行所謂的「被動式管理」,讓數字說話,業務檢討何需大眼瞪小眼。
- 報表管理 競爭態勢自然形成
總公司好比「學校」的角色,展業處經理就是「老師」,單位主管則是「家長」,總公司負責制定競賽規則以及獎金旅遊等各項獎勵辦法,展業處經理則藉由「報表管理」訂定業績目標,讓單位自然形成競爭態勢,單位主管則負責基層業務員的輔導激勵,這樣的「被動式管理」很快可以營造出展業單位的強攻氛圍,收到推波助瀾效果。
- 減少領導衝突 發揮領頭羊模仿效應
有潛質的業務員多具備勇於挑戰的衝撞性格,過多的管理將會限制個人發展,甚至引發領導衝突,而藉由報表管理讓業務員自己理解績效表現,進而主動尋求主管意見,商討改進策略或修訂合理目標,這種被動式管理不但可以減少領導衝突,還可以產生領頭羊模仿效應,讓業績表現好的個人或單位進行分享,進而形成一致的行動方案,業績有了,問題自然就沒了。
各位優秀的業務主管,面對公司下一次的競賽,您準備好了嗎?
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