(報名截止)(台北)《愉快輔導》研習會

發佈日期 : 2016年07月30日 撰文 :方老師
文章編號: 8856

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(報名截止)(台北)《愉快輔導》研習會 【課程簡介】
如果輔導能夠愉愉快快. 相信每位主管必然樂於帶領直轄. 然而. 實務上對於大部分的主管剛好相反. 想到帶人就…猶豫. 因為過去的經驗告訴自己. 自己來比較快…

確實. 輔導最辛苦的兩件事就是<陪同>與. 費時費力不打緊. 最要命的是成效不彰. 甚至全功盡棄~業務員流失.

課程中將針對<陪同>提出一針見血的觀點與做法. 真正做到提供釣竿培養釣魚的能力. 而不是一時性的提供魚兒餵吃的方式.

至於耗時的case study. 課程中將介紹一份名為的表單…作為輔導的工具. 以取代傳統的case study. 我們將透過了解與運用AB表的功能. 協助主管在極短的時間就能掌握住業務員的每個case. 不但可以帶領夥伴一起【思考】並傳授新人的促成技巧. 更可以以《一對六》的方式做團隊輔導,除了可以節省主管寶貴的時間外. 更可以做到同時培訓資淺的主管以達到<複製>的目的.

進一步來說. 對於主管而言. AB表除了是輔導case的工具外. 更可以掌握業務員當月與當季的業績. 在團隊的運作與目標管理上對於主管有極大的幫助.

【課程大綱】
1. 前言: 愉快輔導定著百分百
2. <陪同>的新觀點與作業方式
3. 建立case study的共識
4. 輔導case的工具~AB表的填寫說明與實作
5. 輔導case的關鍵~掌握成交的關鍵訊息
6. 輔導技巧~運用AB表用<以問代答>的方式同時輔導六位夥伴
7. 題外話: 如何建立<客戶經營管理系統>以創造源源不絕的準客戶

【課程效益】
1. 輔導的<陪同>與這兩件事不再是<惡夢>不再費時費力.
2. 透過AB表的輔導. 夥伴對於促成能力的提升與CASE的掌握將大大提升
3. 透過AB表的輔導. 夥伴對於自行獨立解決CASE的能力養成時間將大大縮短
4. 主管學習<一對六>輔導方式後.可以節省時間.將更多的時間做推銷與增員
5. 主管經由<一對六>輔導方式後. 同時可以培訓資淺的主管做輔導. 以達到<複製>與<傳承>的目的.
6. 運用AB表作輔導. 立即可以感受到做輔導是件愉快的事情. 進而激起持續增員的動力.


【講師介紹】
 方瀧五 先生
  現任:保險雲世代駐站顧問
     方老師 6 Call 系統創始人
  學歷:台大EMBA管理研究所學分班

擔任壽險業的管理顧問15年 既是講師 更是教練…
【學員回饋】
<學習與實務操作心得>
  • 透過A表訓練我們對CASE的掌握度,而不是一種似乎有機會可以成交的想像跟猜測,如果對於客戶的掌握度很高,代表當月月績的預估將會更加準確,這也影響了在安排行程時該如何規劃,前面要如何鋪陳可以讓我們在有效的時間內,準確的在計畫的時間點上成交,同時檢視自己的case是不是在行程安排上有遺漏的。
  • A表的填寫應該是要更準確更精準的抓住客戶動向,所以要訓練自我,在確定<成交週>前,就應該搜集好客戶的任何資訊,以確保當週順利收件。
  • A表裡追蹤的勾☑ 目的是在判斷CASE何時成交的訓練. 而不像過一樣. 單純地讓CASE順其自然(無限延期)的成交,要有意識的去成交CASE才是一個業務應該有的態度。
  • 原來A表不僅僅是紀錄預期的收成,更是磨練我們的判斷力。事實上要投入相對的努力,做到「收件」前的行銷進度安排鋪陳. 才能依照自己心中的預期成真。
  • 經由A表的關鍵訊息討論改變以往的方式,過去與夥伴討論問題往往會失去焦點. 如今透過A表 討論方向明確 針對(1時間2商品3關係)瞭解問題背後的問題,除了更能夠精準協助夥伴解決CASE的問題. 進而了解夥伴的專業與推銷能力的程度.
  • 經由 A表可以了解業務員目前對於客戶的掌握度及業務能力的判斷力、適時給予協助. 可以確實了解業務員當月的業績量與工作量,以明白業務員工作上遇到的困難點與需要協助的地方。
  • 透過A表可以檢視業務員預計成交的客戶和商品,可以進一步了解業務員的case狀況. 討論case,更有效率,且可以更精準的執行陪同作業
  • A表的關鍵訊息可以讓主管明白.業務員在客戶的安排過程當中.是否有分類能力/規劃能力/跟行動能力… 可透過A表更能追蹤與檢視客戶業務員在客戶開發時有無完整瞭解客戶狀況, 也便於與主管討論 在關鍵訊息表格裡更能讓自己與主管快速達成共識
  • A表的定義對於成交前端作業的掌握時效性很明確
  • 可以明確地知道在何時(打勾那一天之前)把所有該做的事情完成
  • 經由A表訓練case的掌握度與判斷能力會持續提升
  • 主管可以透過問題引導,讓AG思考銷售流程中的問題
  • 業務員可以對自己的判斷負責

【課程名稱】愉快輔導(定着百分百)
【課程配備】講義一份
【授課地點】台北市重慶南路一段10號6樓(台北火車站Z10出口)
【授課時間】2016/09/08(四) 14:00 ~ 17:00
【課程費用】1680元, 現場繳費

(座位有限---敬請您確定會準時出席再報名)

(報名截止)




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