6Call+客戶分級+時間管理,顛覆了一般業務工作的習性。

發佈日期 : 2016年06月13日 整理 :方老師
文章編號: 7831

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6Call+客戶分級+時間管理,顛覆了一般業務工作的習性。 學員:林區經理

進入保險業13年多,目前擔任區經理一職,在學校學的是商科、企管、經濟。畢業後第一份工作是房屋仲介,工作一年後由台北回到台中,在同學的鼓勵下,加入台灣人壽。經過多年的業務生活,輔導新人的過程中,深感無力及沒有系統化該作的事,在FB看到了方老師的6 Call 系統後,與自身的困惑感不謀而合,於是期待得到答案而來。

這樣的課程與現有的工作模式有一段距離,需要調整適應,尤其在6 Call的時間與客戶突發的事情之間會偶有衝突,會兩方拉扯,甚至要先處理客戶的事情而放棄6CALL,但在靜心後,發覺想要改變而長久發展要往好的方向,還是必需建立系統,所以在綜合後,漸漸採取並行且持續的修正中。

課程最大的幫助是系統化了客戶分級,經營的定時管理,以及箱型化的時間分配,相信在未來的三年內一定會讓自己有所精進。




學員:張業務主任

目前年資1年4個月,是業務主任,主修電機工程,從事保險業之前的工作是資深工程師,當初為了不想往後的生活都被工程師般的生活困住,所以才踏入業務工作性質的保險業,透過同事的介紹知道了方老師的6 Call課程,為了想達到所謂的週週報件的目標,才開始上這課程。

在上課之前,客戶量一直不多,也不知道該怎麼跟準客戶接觸及經營,後來方老師重新定義接觸與準客戶的觀念,並帶著無目的,只是分級的方法去見客戶,讓我受益良多,當中為自己列了300個客戶這個不可能的任務,後來也做到了,之前也沒想過自己會硬著頭皮接觸客戶,但是做過之後,感覺也沒那麼難。

透過每日6Call的動作,也讓我養成了習慣,要是以前的我,是不會這樣做的,加上箱型時間的管理,更養成何時做何事,也更加了解時間管理與績效的重要性。

6Call+客戶分級+時間管理,顛覆了一般業務工作的習性。


本文經作者授權轉載,更多內容請參考《6call 俱樂部》








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