【增員專訪】曾處經理:以「價值」為心法 築大夢、行小夢 步步達陣 (五)

發佈日期 : 2016年01月18日 採訪 :Coverage
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【增員專訪】曾處經理:以「價值」為心法 築大夢、行小夢 步步達陣 (五)

曾處經理
經歷:85年進入壽險業從事保險顧問,一路晉升至今,近20年。
現職:人壽公司處經理。


【保險雲世代】問(以下簡稱問):業務員處於低潮時,您建議他如何處理自己的情緒?或主管該如何協助他走出低潮?
壽公司通訊處 處經理答(以下簡稱答):每個人都會遇到低潮。給什麼樣的激勵最好?就是給他,他需要的.對我們而言,能自我激勵人是最好的。

增員過程中我們之所以篩選就是希望找到一個正確的人,比較會自律、自我激勵,如果一個人不懂得自我激勵,給再多也很難成功,他都不願意幫自己、都放棄,別人怎麼可能幫他?

問:請分享在從業二十年的經驗裡,您協助下屬自我激勵最好的一個例子。
答:我們增員一開始會談兩個字:夢想!曾經有一個夥伴,現任營業處的處經理,當初我也是因為強調兩個字:夢想!過程中,我們訓練他用需求導向的銷售方式,他很辛苦,我們按照這個方式去做,第一個培育成功的案例就是他!

激勵最主要的一件事,就是要找一個有夢想的人,如果沒有夢想,要激勵他不容易!要成功就要敢作夢,所以每週的輔導我們會鎖定他想要達成的目標(夢想),也是他前進的動力!

每個Agent在我輔導時,就輔導面,我都會談這兩個字:你有沒有「夢想」?如果一開始你找不到他的目標、方向,就無法向他銷售所謂的夢想,更無法帶他往成功的方向。

問:當時那個三十歲的同仁,他夢想是什麼?
答:就是賺錢讓家人過優渥的生活,讓自己有足夠的退休金。

我們要讓他了解將來一定會發展到什麼程度,設定努力奮鬥的目標,聽話照做就有50%的成功機會!




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