【當責三部曲之最終章】邁向當責之路

發佈日期 : 2015年06月18日 撰文 :李政忠
文章編號: 7528

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  1. 解決問題
    解決問題,代表的是解決真正的問題,而不是虛晃一招或只是為了改變而改變。解決問題的態度與行為來自於持續自問:「我還能如何努力,才能取得我想要的成果?」。可以透過以下六個步驟來尋求真正解決問題的方法:

    a. 繼續努力:不要「等等看」,也不要把焦點聚集在自己做不到的事,繼續思索其他有創意的方法。
    b. 堅持不懈:不斷地問自己:「我還能做什麼?」
    c. 運用新的思考模式:真正的答案,往往來自於自己視野之外的天空。
    d. 創造新的人際關係:建立新的關係,帶來新的觀念和經驗。
    e. 採取主動:別人通常不會覺得你的問題就是他們的問題,答案必須自己主動尋求探索。
    f. 保持警覺:願意挑戰目前的假定和信念,帶自己離開「舒適圈」。
    在這個步驟中,知名的「迪士尼模式」可以幫上我們很大的忙,透過運用能夠跳脫框架、無所畏懼的「夢想家」,腳踏實地、謀定而後動的「現實主義者」,還有以建設性觀點提出批評和建議的「批評家」,才能兼顧各種思考角度,也才有機會突破與創新。

  2. 著手完成
    當自己已經可以正視現實,瞭解問題的所在,亦可以承擔責任,找出自己需要為現況負責之處,同時不斷地問自己「我還能如何努力,以取得我想要的成果?」,解決問題的答案,應該自然而然會出現。而接下來的就是「著手完成」,也就是「做就對了!」。少了實際的行動,所有前面的一切努力都無法真正實現,藉由「不顧一切,使命必達」的實踐精神,才能幫助自己邁向當責之路...

很開心藉由這「當責三部曲」與大家分享了我對「當責」的心得和想法,「二部曲」和「最終章」為了能夠談到一些真正實現「當責」的做法,可能內容上稍微有一些生澀,如果有一點不容易讀,也還請多多包涵。朋友們對於「當責」有任何疑問或想法,也很歡迎主動找我一同討論囉~

本文經作者授權轉載,更多內容請參考【人際溝通輕鬆學】~『覺察』、『溝通』、『轉化』~





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