不敢說自己是業務員,怎麼推銷業務?

發佈日期 : 2014年12月03日 撰文 :人生教練成長顧問
文章編號: 6312

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不敢說自己是業務員,怎麼推銷業務? 如果你參加一場大型宴會,往往可以在其中找到兩種業務員。一種是純粹去吃飯的,另一種是在吃飯同時,還能夠創造業績的行銷高手。

前者在宴會場合總是埋頭用餐,交換名片時就說忘了帶,大家詢問他在哪裡高就,總是含糊帶過說自己從事「行銷」相關的行業……彷彿很怕讓別人知道他在從事業務銷售!這類型的業務員,通常跟旁人缺乏互動,只是匆忙的趕來吃飯,吃完後又匆忙的不告而別,從頭到尾完全不合格。

若你對TOP SALES的銷售技巧仔細研究一番,你就會發現,所有的TOP SALES都屬於上述的後者,因為最優秀的業務人員都知道,除了參與宴會之外,現場也是開發更多潛在客源的大好時機。TOP SALES就算是別人結婚的場合,在他們積極、親和的表現之下,往往也能招呼得像自家婚禮一般。

當然,不只在婚禮上,搭電梯時我們也可以見到鮮明的對比。有些業務員搭電梯時,總是刻意避開他人的眼神,不願意跟其他搭乘者互動;但有些業務不但會積極交換名片,還會抓住時機自我介紹一番。這類型的業務員搭電梯時總是早有準備,一進電梯便保持完全開放的態度,主動將遇到的每一個人當成朋友,再藉由眼神、微笑及打招呼,表達出最大的善意。

就這樣,搭電梯的短短幾十秒,往往為他締造上百萬的業務量。

業務工作的焦點在於「人」,所以想要提升業績,必須專注在「人」身上。我發現很多業務員之所以做不好,原因在於他們只在乎自己產品的銷售狀況,而不是客戶的實際需求。當你不是真的關心客戶的「人」,那你跟他的「錢」通常也會失之交臂。

你不妨想像當自己是客戶時,如果一名業務人員總是不看著你、不微笑、不主動,而且只關心你口袋裡的錢,你會想讓他替你服務嗎?不會的,因為業務工作總是跟「人」脫離不了關係,當你跟客戶接觸以後,卻無法讓對方喜歡你這個人,那對方幹嘛要買你的帳呢?




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