中廣2014/11/06(二):情緒管理●就事論事

發佈日期 : 2014年11月23日 整理 :編輯群
文章編號: 6304

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主持人:所以對事不對人很重要,我們就事論事很重要,就是說你要如何把自己情緒先切割,把事情做好,做好事情為第一要務,之後你要去處理自己的情緒的部分,因為情緒是你個人的你過不去是你要去處理的,老闆不需要處理你的情緒,所以是這個部份

來賓陳荐鴻:對,沒有錯,對啊!所以之前不是有一本什麼《別跟豬打架》,除非你是那隻豬,除非你跟他也是一樣嘛!要不然幹嘛沒事打在一起哩!舉例

來賓Ricky:像我們網站的那個方老師他也說只有程序沒有情緒,之前我有個前輩他有教我,如果當你真的在職場上遇到一些狗屁叨糟的事情,其實有時候你可以把自己跳脫出來,你可以把自己前面做一個堡壘,你假裝你前面有一個大的玻璃片,任何人都不可能攻進來,就是說你等於是透過這個玻璃窗來看這個世界,其實像有一點像剛剛講的就事論事的部分

主持人:是

來賓Ricky:那我再舉一個,上次在一個美劇裡面看到一個,它是說前面有幽浮,譬如說你在飛機飛道,一般人看到前面有幽浮,可是如果是一個專業的駕駛或是什麼,他怎麼會跟塔台怎麼講,下午兩點鐘前方有一個橘色橢圓形的發光物體從左側飛過去,所以說其實當下每個人看到幽浮,在你未知的事情可能會很緊張的,可是其實你說前面有幽浮這件事情對整件事情是沒有幫助的

主持人:對

來賓Ricky:所以說你可能知道時間、地點

主持人:可能資訊都要講清楚

來賓Ricky:盡可能講清楚,那就是就事論事,基本上我覺得因為我們的人生很長,職場也是很長的,你不用太過執著於當下這一點,那把事情處理好我覺得是最重要的

主持人:好,你剛剛,荐鴻不是提到一點別跟豬打架,可是你知道嗎?在我們業務都要跟各種部門溝通對不對?我不知道你有沒有遇到這樣子的情形,就是有些人就是表達能力是有問題的,他比如說在設定一個狀況,比如說他突然丟出一個問題,比如說你有沒有發現什麼?結果你跟他講就是說我沒有遇到,但是我只觀察到什麼什麼,然後之後他就罵你,罵你就是說我在講的是什麼什麼啦!又不是你講的那個東西

主持人:天啊!你們溝通怎麼是這樣子八竿子打不著,然後又充滿情緒就這樣火藥味,又去外面散播說那個人難溝通什麼,從來沒有發現到自己,可能自己是講話是有問題的,可是他最擅長還是攻擊別人,會有這樣子的同事,就是說你在處理事情你說能夠沒有情緒是有一點點難度耶!這是關係到自己的修為

來賓陳荐鴻:沒錯

主持人:不容易不容易




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