中廣2014/11/13(二):人脈的經營

發佈日期 : 2014年11月30日 整理 :編輯群
文章編號: 6300

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主持人:要不然EMBA怎麼那麼多

來賓陳荐鴻:對,為什麼?其實早期的EMBA其實說真的有些目的在那邊啦!因為都是長官在那邊、老闆在那邊的部分

主持人:而且都知道是很有錢的人,互相介紹比較快

來賓陳荐鴻:對,所以有些人就會想辦法就去上這樣的課程部分這一塊,所以不單單只是去上這個課而已,你的同學也很重要,今天來的這個誰誰誰我同學,那個誰誰誰我同學,講出來就覺得很有面子

主持人:講個同學就很近啊!

來賓陳荐鴻:對,所以可以,就是不要只看到那個課程什麼,這是點而已,其實就是到了那個地方去那些人都是你的人脈,或許他跟你沒有關係,可能改天你到另外一個行業去的時候他跟你就有關係了,對啊!那何必放掉任何的一個機會勒,所以本身在客戶管理上這個部份其實很重要,我手上通訊錄大概有一千多筆吧!只要客戶打過來說你怎麼知道我是誰,不好意思我電話都放到裡面去了,所以打來我就知道是誰了,他會很訝異說你還記得我,包含有時候5年多沒有連絡過的客戶了,我打過去給他,我記得你我記得你那時候誰誰誰,你會感覺到很感動,5年不連絡了可是還記得你的部分

主持人:如何讓人家記住你

來賓陳荐鴻:對啊!

主持人:你有什麼比較特殊的嗎?

來賓陳荐鴻:沒有,我覺得你在心態上的部分,我覺得你在,其實在服務客戶其實就在誠心,一個服務態度、一個你做事的態度客戶會看在眼裡,因為有些人他會為了利去做這件事情,可是當你目前手上沒有案子了你可能就不想理他了,基本上我也曾經服務過一個客戶,我第一年做完之後,第二年第三年基本上也沒有什麼新的案子部份,我幾乎每一年過去那邊報到一次啦!

來賓陳荐鴻:就是過年那段時間我就過去那邊拜訪一次,我去就要去一天,因為整棟樓全都認識,我今天要去行銷部門、要去企劃部門,尤其業務管理部門、還有資訊部門,我走不完,還有總務部門我都去,所以每個部門我都竄,後來他們都跟我說要問八卦問你就知道了,你比我們的人還

主持人:可是這樣業務就變成說要花很多時間耶!一般人會有一個情形,就是說業務好像時間都很自由,一整天都在外面跑,你要如何知道放對時間,你又說要八卦你也要跟人家閒聊,你要把這個時間也要給出來啊!




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