中廣2014/10/30(一):管理你的通訊錄

發佈日期 : 2014年11月15日 採訪 :許嘉泰
文章編號: 6290

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主持人:然後這個我覺得大家在建立一些名字或怎樣的時候,你可能一定要注意就是說現在好多社群軟體,比如說你line、wechat或是facebook等等,它有時候你命名不同你就一天到晚就是那個跟你講你又被退出了,什麼加入什麼的,你不要亂改名字,好痛苦喔!

來賓Ricky:而且有些人不喜歡用自己的大頭照,然後又用一個英文,可是我明明都是跟他叫中文啊!就是有時候人會連不起來

主持人:就是你要括號暱稱才去改

來賓許嘉泰:FB很常會這樣,可是這也要,有一個問題就是說你如果人太紅的話,有時候你會被檢舉,就是之前就有發生過,你比方說我們淑芬姐叫葉小芬,然後如果有人去檢舉你說這不是本名,它有時候會把你的帳號停起來,那你要去申請這也會有點麻煩

主持人:真麻煩

來賓許嘉泰:所以其實在這個部份的話,其實我們就可以用我們通訊錄的部分去做,那當然剛剛Ricky有提到就是說我們在這個通訊錄裡面,我會針對這個聯絡人的部分我可以去新增,在裡面做一些備註的功用,可是因為Google本身它的限制性,它並不是做CRM的軟體,所以會導致於說有的時候我們可能有些詳細的資料我沒辦法寫這麼多,我可能就只能寫說這個人是有錢,或這個人是我在什麼時候認識的,那每次我都要去裡面去建立,其實它沒有那麼方便搜尋

主持人:是啦!

來賓許嘉泰:所以呢,在我們等一下我們會跟各位講一個,就是說你已經完成了第一步客戶管理了,那你接下來要完成第二步,你要怎麼去做好你的客戶關係的記錄,你怎麼去記錄這個部份

主持人:這個才是有價值的,你如果記錄這個部份沒有做好,或者是你不好搜尋,其實就不好用了

來賓許嘉泰:沒錯

主持人:所以是下一個階段要教大家嗎?

來賓許嘉泰:對,賣個關子,下個階段我們再跟各位分享

主持人:那這個很重要我們要好好學囉!要不然你建了一個死資料沒有用,你花那麼多時間做什麼,我們要學就是學這一塊,我們休息一下

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