6 call系統學員心得分享(五)

發佈日期 : 2014年10月07日 整理 :方老師
文章編號: 5232

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6 call系統學員心得分享(五) 定時定事做拜訪,不會三天捕魚,五天曬網!

學員 A
在上6 call的課程中,從期待改變,到被要求做足6 call的記錄功課,心中實有壓力存在!!雖然以前的工作習慣就都有把拜訪過程及服務項目記錄在自已的手冊中,但透過方老師的6 call 系統,更可以將此過程用更系統化標準化的方式記錄下來,其感受的壓力也就隨著可看見的成效也愈變愈小了。

希望自己真的在以後的日子,做到定期定事,定期的檢視自己拜訪過程記錄,亦可檢討自己的銷售循還有無需要再強化。初期的客戶建檔也為了以後可定時拜訪客戶,如同給了一劑強心針!! 更希望透過定時的拜訪客戶,可以將大量的CD級客戶,關照成AB級的客戶!

學員B
過去的我,打電話給客戶都以推銷為主,拿起電話時就想一下,客戶等下會有什麼反對問題,所以打電話讓我心中有一點恐懼。想起之前的業務人員我提過,我不喜歡打電話!

原來我們的方法與引導直轄業務方式錯誤了,為了之後的團隊教育,有了方老師這一套的學習模式,再加上努力定時習慣,相信組織,可以永續發展。從怕把客戶失去的心理從心中的恐懼克服,原來朋友是會一直不斷的出現,當頻率對了,商品一談就OK,感恩有這個機會學習,未來自己客戶家人朋友都會喜歡與我分享事物。

學員C
上方老師的課後,每天都會很認真的提醒自己要完成6 call,在過去幾乎都是想到才做,或是只針對常聯絡的朋友,造成自己擔憂客戶群的不足。開始6 call後每天都很充實,也讓CD的朋友們知道,我會持續待在壽險業,並會更努力的做好每一份服務。

對自己而言,時間管理與約訪更進一步,對保戶接到我們關心的問候,而服務好,相對的人脈,增加轉介紹也多,對於許久未曾聯絡的朋友們,也不再有隔閤。透過複訪是讓客戶變朋友,信任感增加,不會有距離。在每次拜訪後的客戶分級,也讓自己不會一直窮忙,把D當成A。

學員D
感謝有緣認識方老師 不然可能繼續鬆散下去,過去隨緣式的拜訪,等到考核月才在追,真是辛苦,想放棄又覺得對不起客戶,對不起自己,自己又找不回動力,現在剛好上6 call重新養成良好的工作習慣,不會重複做無績效的事,也讓自己踏實些,也因為這樣不敢增員,現在經由6 call把習慣作法有一軌跡可循,讓我也可以有增員的心,在未來對自己的團隊傳承輔導應該容易些,人脈方面也比較不在害怕。自己也屬於照表操課型,透過方老師的課程,讓自已踏實,讓保戶有照顧到,又不用擔心未來的客戶在哪裏,真好。



本文經作者授權轉載,更多內容請參考《6call 俱樂部》








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