中廣2014/08/07(二):何時拜訪客戶?想到、順路、有空時?

發佈日期 : 2014年08月24日 採訪 :方老師
文章編號: 5112

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中廣2014/08/07(二):何時拜訪客戶?想到、順路、有空時? 2014年08月07日12點播出,第二段

主持人:葉淑芬
來賓:方瀧五
來賓:彭啟賢


主持人:我是葉淑芬,實在有利的單元,我們今天請到兩位貴賓,一位是保險雲世代網站的資訊長,他本身也是教育推廣的講師彭啟賢Ricky,另外一位方瀧五方老師,到我們節目來分享,這真的是賺到了,我們要多學點東西喔!

來賓Ricky:因為剛剛我們跟方老師這邊談到那個6 Call循環系統,不過這邊我想聽眾還有我有一些小小的疑問,老師說我們客戶一季要拜訪一次,一年要拜訪四次,可是明明就有一個客戶我就知道他現在就要買保險了,那我現在等拖到三個月再跟他,我現在就趕快給她close掉了,那我再拖到三個月會不會

主持人:跑掉了

來賓Ricky:對啦!這個循環是不是

主持人:對啊!整個就亂了,那怎麼辦?

來賓方瀧五:OK!那我們剛剛提到就是說看客戶的目的

主持人:看客戶的目的

來賓方瀧五:要了解近況,那了解近況透過我們每一次看客戶的了解近況之後,那我們會根據近況,把客戶目前的狀況分級,而我們用比較口白一點,一般就是說ABCD啦!那我們用一個比較生活性的用語,最近會買跟稍後會買,那最近的一定是怎麼樣?快快去啦!那稍後的是怎麼樣?慢慢去啦!可是再怎麼慢就是一季嘛!對不對?最近的到底快是多快?原則上,我們最近的叫做AB,一周三周聯絡一次,其實如果是最近的是不用方老師來提醒啦!

來賓Ricky:都會記得

主持人:一定會記得

來賓方瀧五:還需要方老師來提醒嗎?可是因為畢竟它又是少數,我們三餐都記得他,對嗎?這種不用管理,因為兩隻手十根手指頭就出來都會記得了,我們真正要管理的是稍後要買的,我們兩三百個客戶一定是稍後的多嘛!

來賓Ricky:對




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