中廣2014/03/13(一):從一年8次受傷與韓國早產案例談理賠

發佈日期 : 2014年03月28日 整理 :編輯群
文章編號: 3850

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來賓郭仁杰:其實我覺得很幸運,我有聽過我們單位有人做了10年還沒有理賠過的,但是我在入行不到1年的時間我就遇到一見蠻大的理賠案件

主持人:蠻大的

來賓郭仁杰:對,因為說大是因為他的人數多啦!那個時候我幫我們的里去承做一個旅平險,原則上那個旅平險大家都是保心安就公司規定就一天而已嘛!

主持人:而且又便宜有什麼關係

來賓郭仁杰:對,但是那一次我幫那一車做了旅平險以後隔天我就接到電話,接到電話說他們在田間跟人家會車的時候摔到那個田溝下去了,整車40個人全部受傷,我就從那一次開始我幫40個人理賠,然後大概我們整個里我大概都跑遍了,所以我說很幸運的在我那麼短的時間之內就遇到了大理賠

主持人:讓你認識了整個里

來賓郭仁杰:對,它除了讓我認識了整個里,也讓我認識了我們的理賠人員,他說旅平險可以做理賠你也不簡單

主持人:我很好奇就是說你第一次接觸到這樣子的案子,而且又那麼多的人,你會不會慌了還是怎樣,會不會覺得說公司不曉得會怎麼看我

來賓郭仁杰:其實會耶!我那時候就有在心理幻想說公司會不會給我列黑名單

主持人:對啊!怎麼這樣就有出險的經驗

來賓郭仁杰:但是我後來發現我們公司的理賠單位還蠻好的,他們就是盡心盡力協助我在為客戶爭取該有的理賠,甚至連後續一些調養的部分,像有些人牙齒撞斷了沒辦法短時間內就去做復元,理賠不是一次就結束,後續他們幫他處理到好,半年過後還是可以繼續做理賠,所以在這一次我幫客戶申請了理賠,我更為公司的理賠打了一個5星級的評價,也有助於我在業務上的推展




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