辦理賠保險公司要調查?是針對我嗎?為什麼?

發佈日期 : 2014年01月10日 撰文 :陳忠興
文章編號: 3700

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消費者其實不用擔心,因為理賠調查的案件,佔申請理賠案件的比率應低於10%,也就是必須經過調查,才能決定是否理賠的案件,畢竟仍是少數,而調查程序其實在保護所有的消費者,確保大家所繳的保險費會被公平地使用,也在排除道德風險與保險詐欺。保險公司在理賠時,如都不予查證,則消費者反而要擔心,因為很快就會因為理賠經驗太差,收到的保費不足以支應理賠的支出,而必須調漲保費,相信這應該不是大多數良善的保險消費者所樂見。





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