【專訪】茂哥 面對低潮 不離開公司 不離開單位 不離開主管 Never Give Up!(下)

發佈日期 : 2013年12月12日 採訪 :Coverage
文章編號: 3677

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問:請問您成為超業最重要的心法是什麼?
答:Never give up,永不放棄!原因是什麼?我是個教徒,大部分的過程中,一定會有很多魔鬼來試探。除非業務員真的不適合,例如,身體有狀況,是勉強不來的。但有很多身體不好的人,還是做得很好。大部分是因為你自己放棄,不是因為不適合,所以永不放棄!這是非常經典的東西,除非你放棄,不然沒有人會放棄你!

問:您會不會覺得有時候沒有準備,暫時休息也不錯?儲備戰力。
答:那個叫做藉口,不是休息。休息是這樣子的,休息是不去拜訪客戶,是在辦公室裡演練心法。說得比較江湖一點,是把你腦袋的東西拿出來再塞進去,洗腦嘛!為什麼會恐懼拜訪?你怕他,他沒跟你買,破壞了你們的關係對嘛?可不可以這樣做,我們不是有這個東西嗎?這樣你要不要?既使被一堆人拒絕後,你還在,還是一樣價錢,所以他拒絕與否,跟你的價值是沒有影響的。那和每個人的選擇有關嘛!同意嗎?要思考,如果這麼容易,就不會有低潮了!所以我們會陪著你一起找,除非你自己放棄,否則永遠沒有人會放棄你!當你拜訪他,他拒絕你要很開心,因為我們都知道這個產業就是機率、或然率。

我舉最近棒球的例子,雖然我們在威廉波特敗了,飲恨,沒關係,你知道那些年輕球員跟一般球員打擊率大概差多少?一般年輕球員打擊率三成五,就很高了,那是最頂尖的。他單場有超過四成的可能,平均下來大概是35%。一般要入選明星球員,代表出去打球的那些人,大概都在25%,差多少?差了10%!

我做了20年,我可能是35%。你剛進來沒多久,你可能是25%,也就是拜訪10個客戶,或然率是這樣,我剛剛講10個客戶還是有6個半會拒絕我啦!你拜訪了10個就是7個半,就差那麼1個。我努力了20年,就多了10%。你們覺得好不好玩?每拜訪一個,你應該覺得很開心,快要賺了。

問:如果是Top Sales,要拜訪更多(客戶)嗎?
答:就這樣!除非你放棄,很多人是這樣,拜訪到第6個的時候,放棄。第7個放棄,其實7個半就成交了。是啊,他就放棄了,大部分是這樣。所以說,除非你自己放棄,你會放棄夢想,但夢想永遠不會放棄你的,那是同一個概念。所以成為超業,就要Never give up,永不放棄!(完)



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