【專訪】茂哥 面對低潮 不離開公司 不離開單位 不離開主管 Never Give Up!(下)

發佈日期 : 2013年12月12日 採訪 :Coverage
文章編號: 3677

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【專訪】茂哥 面對低潮  不離開公司  不離開單位  不離開主管  Never Give Up!(下) 採訪:保險雲世代記者 Coverage

王福茂
 經歷:外商壽險公司共20多年。

【保險雲世代】問(以下簡稱問):在這兩年內,通常最難撐過的是哪段期間?
茂哥答(以下簡稱答):第一個3個月,會有一個瓶頸。進來時可能周邊的幾個好友、兄弟們支持你。很快的,3個月過去了,開始沒客戶,要求、轉介紹的技巧不熟,有些人愛面子,不讓主管陪同,所以半年就遇到瓶頸,面子問題。3個月、半年都會有所謂的瓶頸。6個月,很支持他的(人脈)大概前3個月就做完了,或許會有兄弟姐妹幫忙介紹,這是第二個3個月,6個月半年了嘛!半年之後,是展現真正實力的時候,看他有沒有放下,讓主管一起陪同開發客戶。這個過程到9個月時,又是3個月,又會出現一個瓶頸:到底適不適合?前面做完了,會被一些以前的朋友問:我是衝著你才買的,你怎麼可以走?撐下來就到了一年。一年又會有一個瓶頸,要開始增員了嘛!自己都沒有做好,怎麼去找人呢?所以第一年會考慮離開,這都是瓶頸!一年過後就好一點,然後第二年,到第五年,年年都有瓶頸。

最明顯的例子,是我做滿第五年的時候,想走。可是就在做滿第五年的第二個月,我的學長車禍,夫妻雙亡。不是期望人往生我才留下來,真的,84年3月31日,我賠了5百60幾萬,讓他兩個小孩有教育費,我才真正體會到保險的意義!我們的工作不討喜,但是撐撐撐到最後,有一天,客戶終於說謝謝,這就是我們的產業!還有一個最好玩的是,我常把這一段(我們這個產業、工作)稱為魔術師。為什麼?因為我們名片拿出來,朋友都不見了,魔術師把朋友變不見了,這都是對新人的挑戰!

問:您最近的低潮期是什麼時候,還是您現在已經完完全全都不會有低潮期?
答:都會有低潮期。每個月都會有低潮期,常常會有低潮期,不規律的。這個低潮期來自於誰?以我們的經驗,都知道自己怎麼了。像雞尾酒聊法,我們就會自己去調適,只要把時間給拉長。人生不就這樣?股市也是這樣,做保險也是這樣啊!很正常的,我們會自我調適啦!

問:業務員脫隊大部分會是什麼原因?
答:最簡單、最重要的關鍵原因是,沒賺到錢。

問:沒賺到錢是因為沒有做基本功,一日五訪?還是說做了也賺不到,所以離開?
答:如果一個業務員真的做到一日五訪,三訪就好,不用到五訪。持續半年,都沒有業績,表示他五訪的內容是有問題的。他可能是這樣的──如果他跟每個客戶都說:我在宏利,你有權利可以不買保險,但你給我個機會跟你談談好嗎?如果每個客戶他都這麼踏實去談,我想那不是問題。所以,我說沒有賺到錢是脫隊最重要的關鍵。




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