中廣 i GO531-2013/10/17專訪(二):等待期的糾紛

發佈日期 : 2013年11月23日 整理 :編輯群
文章編號: 3637

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來賓黃國忠:其實在等待期、觀察期這段期間客戶其實是,例如剛剛提的這個案例是加保對不對,那我們再增加的這個部分會有30-90天的等待期,但是對你原本舊的保單它就沒有等待期,所以就不會有這個不賠的問題,所以原本舊的本單那個都會賠,只有在這個等待期這個新增加的險種、額度它會有一個等待期,那應該原則上是不會理賠啦!所以其實還蠻清楚的,只是我覺得醫院它可能在避免承擔風險等等的狀況,其實它的診斷證明開這樣子,對保險公司會比看到癌症字眼確診,它還會更緊張,

主持人:他後來是真的有動手術啦!然後切除,他反而這樣就很安心了,因為以保險來講,切除反而是不會有後來的一些危險性行為

來賓黃國忠:對,所以我大部分都給我的客戶這樣的建議,發生事情的時候多檢查兩家,不要只檢查一家就做了治療,或者做了一些動作,這是第一個;第二個就是能夠做詳細一點就做詳細一點,因為一旦發現確定是惡性腫瘤、癌症等等,那你在這中間做的所有詳細的檢驗,在實支實付的雜費裡面都可以做給付,所以就不用擔心這個費用的問題這樣子

主持人:有些人會覺得就是說既然有等待期,那我就等那個等待期過後我再去做身體健康檢查,好像是不能這樣子是不是,保險公司像這樣子的案例它會接受嗎?還是認為你應該先健康檢查完了再來加保

來賓黃國忠:OK!一般只要是加保,原則上在保險公司有一個額度,幾歲他可以買一個醫療的額度它有限制,那只要超過這個限制、超過這個年紀,它應該就會要求這個客戶應該要去做一個普通的體檢

主持人:普通能檢查什麼

來賓黃國忠:這就是保險公司它就基本的一個卡關,抽血、問診之類的,但是如果沒有超過這個額度,而且我年紀也剛好在這個規範範圍,在這個額度範圍內,其實只要提出加保,保險公司原則上是不會要求你要去做什麼,當然也會填一個健康告知,因為保險是一個誠信企業,所以在填健康告知的時候就應該告訴保險公司在投保之前我有沒有去醫院為你現在看到這些病留下任何的治療或者是記錄,保險公司有一些年限跟病名,你要去回答這個問卷上面所有的內容,所以基本上有一個paper的把關,然後再業務員雙眼的把關,然後再來就是客戶良心道德的把關,三重把關,最後才會有一個等待期這樣子




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