中廣 i GO531-2013/10/03專訪(二):慎選主管

發佈日期 : 2013年11月10日 整理 :編輯群
文章編號: 3611

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來賓趙安安:那這個等於,不是好不好的問題,是有明顯的差距,那我想再回到比較消費者的角度再來探討一下這個問題,就是說為什麼一個稱職的主管他要如何能夠量身訂做職員他們的工作計畫,為什麼這麼說?比如說今天的求職者,要來做保險的這個人,他的身分、他的地位是什麼,那就不同喔!比如他單身、比如他有家庭、他是一家之主、還是他是家庭主婦,有沒有小孩,這些狀況是不一樣的喔!簡單舉個例子,如果今天來的是一個單身漢,可能30歲的男生,正要拼、正要努力,有女朋友但是還沒結婚,因為要拼結婚,那這個單身漢如果跟一個家庭主婦,這兩個人他們需要被安排的工作計畫就是相當不同的,什麼不同?第一,時間不同,這個單身漢可能一天工作12個小時沒有問題

主持人:應該沒問題

來賓趙安安:六日再繼續努力沒問題,可是我們剛剛那個家庭主婦呢,可能只有朝九晚四,甚至三點半,為什麼?接小孩、煮飯,那我跳到結果大家來猜猜看,12小時的單身漢跟工作6小時的家庭主婦,誰的成果會比較好

主持人:不一定吧!這個可以用時間嗎?應該不一定吧!

來賓趙安安:是啊!那關鍵差異會在哪裡呢?對不對,那這就是很重要的工作量身訂作的計畫,這個會非常的重要,雖然我們的家庭主婦只有6個小時,可是如何把他的6個小時發揮的非常有效率,怎麼樣來計畫,怎麼樣來安排,什麼時段做什麼事情這個非常非常重要,所以不是說時間常他就一定能夠贏的,就像有點像龜兔賽跑啦!這是一個舉例;再舉另外一個例子是說,今天我們的求職者如果他本身過去已經有一些工作經驗,比如我講我自己工作的團隊夥伴,有一位他就是專業的護理師,他是大醫院的護理師,那他如果沒來這個行業的話,他現在就是護理長了,那這個夥伴呢,對他來講加入到這個工作之後,可能在財經面就是他比較欠缺的,那至於醫療,這他駕輕就熟了吧!他可能來到我們這邊就已經十分滿分,他就八九分了,我們只要稍微提點一下,根本就不用花太多力氣,反而加重在他財經這方面專業知識的提升;那再反過來舉一個例子,也有行員、理專、金融同業朋友加入的,那這樣的朋友他在財經的專業知識就有相當的程度了,那我們就把工夫下在屬於醫療,甚至屬於法律,屬於稅務這樣層面的這個專業知識的補充為最重要,這就是我所謂的量身訂做的工作計畫,要因人而異的

主持人:是,這樣讓我感覺就是說,說真的現在人家都說要目標取向,你如果真的有一個非常明確的目標,我們會覺得說這樣可以看到效果,不是含混過日子,我們時間的關係我們先休息一下





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