中廣 i GO531-2013/09/26專訪(二):問的比說的多

發佈日期 : 2013年11月03日 整理 :編輯群
文章編號: 3590

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中廣 i GO531-2013/09/26專訪(二):問的比說的多 2013年9月26日12點播出,第二段
廣播主持人 中國廣播公司 iGO 531
主持人:葉淑芬
來賓:趙安安
來賓:葛蕙菁
來賓:Dave


主持人:我是葉淑芬,商業保險,聰明消費,我們今天請到三位貴賓,一位是保險雲世代的總編Dave先生,他叫陳忠興,忠興兄,另外一位是外商保險公司的資深業務經理,已經有14年的經驗了,趙安安,說叫他安安就可以了,另外一位也是外商保險公司有14年的資歷,考這個國際的證照,理財顧問的證照,是葛蕙菁,稱呼他Grace就可以了,那安安請你再告訴我們,就是那以人這一方面,我們大概要顧慮到哪一些?你也說了人多面啊!年齡、職業、收入,那每一個人價值觀不同可能就是他的需求面什麼都不一樣了,很頭痛耶!那麼多是要怎麼規畫

來賓趙安安:是啊!沒錯,所以我們這一段可以來談論一個重點,就是一切應該要以客戶的需求為主,尤其剛剛我們忠興大哥有提到一個案例,就是有一個小女生,他年收入50萬,結果竟然他被規劃的保險就要繳40萬,那這個

主持人:不知道要怎麼生活

來賓趙安安:當然我們沒有參與到他們討論的過程啦!不過客觀條件下聽起來就不太對勁

主持人:可能沒有辦法繳幾年吧!除非他家有橫產

來賓趙安安:沒錯,所以說一切要以需求為主,這個非常重要,那怎麼樣去衡量?我用一個比較白化的方式,就是說當我們想要買保險去遇到一個服務人員的時候,如果他跟我們的互動是問的比說的多,我想這是很正確的第一步

主持人:問的比說的多




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