家人過世,不確定是否有保險?該怎麼辦?

發佈日期 : 2013年05月30日 撰文 :陳忠興
文章編號: 347

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家人過世,不確定是否有保險?該怎麼辦? (編按:金管會主任委員曾銘宗於2014.06.25網路座談會接受本站建議表示三個月內研議改善通報機制,本站建議請參考:『政府應建立「人身保險死亡自動檢核理賠機制」』)

依台灣人的習俗,家人身故後辦完後事,都會整理其遺物,故如過往者有購買保單,應該是可以發現,但如果整理遺物沒發現保單或送金單等相關資料,之前的業務員也都已經失聯,可是又懷疑應該有保單,這時該怎麼辦?保險公司那麼多家如何查起?保險公司是否會受理非保險契約當事人的資料查詢?

其實如果有這樣的問題,不必這麼麻煩,因為現在各家保險公司的保戶資料,都已經上傳至中華民國人壽保險商業同業公會(以下簡稱壽險公會,本網站站務訊息中之常用連結,提供壽險主要網站之連結,歡迎使用),所以各家保險公司的保戶資料,在這裡就可以一次全部查詢。當然要查詢是有條件的,不是任何人都可以來查詢別人的投保資料,以保障消費者的個人資料安全。

當家人身故,懷疑有保險時,可以上壽險公會網站,下載「保險業通報作業資訊系統資料查詢申請表」,詳細填寫申請人基本資料後,以利害關係人身份並檢附下列證明文件,即可申請查詢家人是否投保:
一、 申請人身分證明文件正反面影本。
二、 被查詢人身分證明文件正反面影本;被查詢人若已身故者,應提供其除戶戶籍謄本正本。
三、 利害關係人資格證明文件:父母子女配偶等身份,無須另行提供利害關係人資格證明文件,但如果查詢人不具前述身份,則須要另行舉證自己是利害關係人。
四、 掛號(25元)回郵信封。



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