業務員的十大能力之九---毅力

發佈日期 : 2013年08月15日 撰文 :張燈結綵
文章編號: 3451

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完成一筆交易需要五到十次的接觸!據統計大約七次,若我們不能堅持到底在第六次或之前就放棄,豈不前功盡棄,當然所談的案件都沒辦法成交!身為一個專業的行銷人員,最好要有不惜代價堅持到底的毅力,要樂於付出一切努力,直到客戶把英文的“NO”改說成中文的“諾”,否則考慮回家種田或找份固定薪水的差事吧!如果你還找不出有甚麼能支撐你把毅力展現,請回顧以前的時光,你在小時候或青少年時就充滿毅力與創造力,讓我來引導你回憶,例如:跟媽媽要買糖果或玩具;哭喊要去麥當勞;終於第一次約到異性出遊;宵禁之後還在外面遊蕩;偷拿爸爸的鑰匙學騎機車;要求加薪;排除萬難擺脫教官監視在校園抽菸;克服萬難開一場舞會;千方百計報一個“田螺子冤?!這全都是銷售,全都充滿著NO和反對意見,應該早就放棄了,但你卻為了一絲一毫的勝算而熬下去,現在術語叫做“拗下去”!

也因為你當時有拗下去的精神,你是不是最終還是獲得你想要的,我們來揣測甚至賭一下,當時你的堅持讓你的成交率達90%以上,我們有那麼高的成交率,你會有多少業績,你會賺多少錢財,不用說糖果或麥當勞,我都可以自己開十家麥當勞了!一般而言,完成一筆交易需要七次印象/七次接觸/七次NO或反對意見,要抵達第七次“NO”而轉為“諾”的秘訣是甚麼呢? 毅 力





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