中廣 i GO531-2013/07/18專訪(三):資產總額與業主權益

發佈日期 : 2013年08月11日 整理 :編輯群
文章編號: 3439

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來賓Jacky:所以你免不了一定要跟業務員問,你不可能打電話或親自跑到保險公司去問,因為業務員就站在你前面了嘛!他是第一個能夠幫你解決問題的人,所以他的專業能力必須要讓你清楚到你今天買,付了錢到底買到什麼東西,所以業務員的專業能力很重要,第二個還是我覺得要強調就是熱忱,業務員服務的熱忱,我講的服務的熱忱聽眾朋友不要誤會就是說他退了你多少的佣金啊!或者是過年過節的時候送了你什麼禮品,不是我談的那個熱忱的範圍,而是在看到我們自己遭遇到問題的時候他處理的那個態度,我覺得這個非常非常的重要,我們常常在發現就是說在賣保單的時候他來找你找的非常的勤快一天打好幾通電話,真正我出事情的時候打電話他都不回,我想這樣的業務員其實就很糟糕了,這時候就我想你大概繳了錢你大概會一肚子火,因為現在我真正需要處理事情的時候找不到人來幫你處理,那如果能夠把這個問題當成他自己的問題的話,這就是我所謂業務員他應該具有的熱忱,他一定會幫你辦到非常的快速,非常的妥當,我覺得這兩個重要可以大家可以放在心裡面當成兩個標準,第一個專業能力,第二個是熱忱

主持人:但是Well你剛剛不是有提到那個什麼資產投資嘛!這個很難看耶!很難看得懂耶!

來賓Dave:這個部份我補充一下,因為其實多數的消費者除了要到保險公司的網站去看公開資訊,當然裡面所有的資料都有,只是說一般消費者其實如果不是這個行業,如果不是財務、會計這方面的人才,其實要看那些報表真的是我也

主持人:頭很痛

來賓Dave:看不懂,那所以就是保險雲世代有把各家保險公司的財務資料有做一個整理,做一個整裡讓大家比較簡單的去看一下,就是比如說目前有兩家它的是負債已經兩百多億了,你可以看到那個線圖跟其他家的公司,一看你就知道不一樣,那就是我們用一個很簡單的方式去把它呈現,那當然我們因為有一些顧慮,我們可能也不好直接告訴大家說哪一些公司不要去買它的保單,我們可能沒有辦法這樣講,那我們只能把它的這些財務狀況用一個你很容易看的方式呈現給你,如果你還是要買這些所謂後段班的保險公司的保單,那你可能就要有一些準備,就是如果不幸出什麼狀況你的保險的權益可能沒有辦法被很完整的保障到

主持人:還是要有風險概念啦!

來賓Well:基本上在我們保險雲世代的網站就是放了兩個比較重要的就是剛剛之前都有提到的就是它的資產總額還有它的業主權益

主持人:資產總額




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