中廣 i GO531-2013/07/18專訪(一):政府對保險公司的監理

發佈日期 : 2013年08月09日 整理 :編輯群
文章編號: 3437

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來賓Well:有時候可能會就是客訴啊!

主持人:沒有講清楚,強迫推銷

來賓Well:有點像是講不清楚然後業務員已經買單了,結果沒有賠,然後可能就會去抗議,抗議然後他就會,可能最近收到,檢查局可能最近聽到很多這種民眾的抗議,它就會去專案檢查,專門檢查這個電話行銷這樣子,那這個通常是一個禮拜到兩個禮拜之間啦!

主持人:結果每一筆都要看一下,還是只針對人家去申訴的部分,還是不一定

來賓Well:不一定,因為它有時候是會調錄音資料,因為電話行銷是有規定要

主持人:對,他們都有提醒

來賓Well:調錄音資料,然後他們就會來聽,聽那個錄音帶,像之前那個也有介入龍幫這個事情,他也開始去金檢其他公司,都有這個專案的人在金檢

主持人:那最主要是哪一個部分出問題,是不當投資嗎?還是哪一個部分,還是資金亂用?還是怎樣?

來賓Well:專案嗎?金檢的話其實就是不一定,因為它可能就是它可能發現說其他家有這些問題,他就會想去檢查類似的

主持人:其他家有沒有其他的可能




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