防止「醃頭案」再發生只有一個辦法-禁止賣保險!

發佈日期 : 2013年05月24日 撰文 :陳忠興
文章編號: 337

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  目前實務上要保書多數是由業務員逐一向客戶口頭詢問基本資料及健康狀況後填寫,再交由客戶簽名,所以要保文件上經常只有客戶姓名三個字是消費者親筆填寫,其他都是業務員的筆跡。筆者辦理理賠有多年的經驗,也曾向刑事警察局筆跡鑑識人員請益,當我們只掌握姓名三個字的筆跡時,連筆跡鑑識專家都沒有把握可以準確地判斷下一份文件上的簽名,是否真為當事人的筆跡,更何況是完全沒有受過筆跡鑑識訓練的保險公司行政人員。所以建立「簽名樣式卡」要達到一些防冒的效果,應該是有的,但如果我們期待弊絕風清,則是絕對不可能的事。我們觀察銀行的現況即可得到結論,銀行實施帳戶印鑑卡多年,但冒領冒貸的弊端仍然時有所聞,而這是媒體知悉後報導我們才知道,媒體不知道的有多少呢?

  人命關天,防止為了保險金而發生殺人的事件,最在意的人絕對是保險公司,因為其直接遭受損失,但電話確認及建立「簽名樣式卡」制度,看來是不可能達到這樣的效果,保險公司的經營,已經是『奈米級微利時代』,再花費十億來做這種達不到效果的防範措施,是不必要的。不管我們做再多的防範措施,都無法讓保險詐欺案件絕對不再發生,如果要讓這種事絕對不會發生,只有一個辦法,就是禁止販賣保單,但這應該也絕對不會是金管會要的。





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