還在簽空白支票?不要簽空白的要保書及契約變更申請書

發佈日期 : 2013年06月25日 撰文 :陳忠興
文章編號: 329

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當然在司法實務上,如果要保人可以證明投保當時確有向業務員告知,則法院還是有可能判你勝訴,我們參考台灣高等法院民國 89 年 04 月 28 日保險上 字第7 號判決,法院認為所謂保險業務員,是為保險業、保險經紀人公司、保險代理人公司,從事保險招攬之人。保險法第六十四條規定,要保人對於保險人之書面詢問應據實說明,由法條文義觀之,要保人所為告知之相對人,亦即受領告知之人,在解釋上僅為保險人或其代理人,換言之,其必須向保險公司之代表人董事或經理人履行告知義務。

惟在人壽保險之招攬過程中,要保人除了與體檢醫師接觸外,僅有可能與向其招攬的業務員有所接觸,根本無緣得見保險公司的代表人董事或經理人,且要保人的危險情況並非只有身體狀況而已,舉凡他的經濟財務、家庭背景、特殊嗜好等皆是,這些都必需仰賴業務員由要保人處調查得知,因此應該賦予業務員有告知義務的受領權。又保險業務員為保險公司的使用人,類推適用民法第二百二十四條債務人之使用人關於故意或過失責任之規定(最高法院八十五年度台上字第一七九號判例參照)。故認為保險公司的業務員之知悉或因過失而不知時,視同保險公司之知悉或因過失而不知。

不過我們不一定那麼幸運,可以像前案例,找到當時在場的人來證明自己確有口頭向業務員進行健康告知,所以最好是在審視健康告知內容與自己描述的無誤之後再簽名,這是最安全的作法,而且收到保單後要再看一次要保書影本的內容,有無被不當地修改。另外也有許多保戶為了圖方便,會預簽一些空白的契約變更申請書給業務員備用,這是非常危險的作法,因為業務員只要去變更你的地址,後面保單發生什麼事,消費者根本就不會知道了!再次提醒大家,保單一定要留在自己身邊,每次變更契約內容,也會把保單拿回來,看看是否變更後的內容與自己要求的相符,尤其注意地址是否有被不當地變更,以減少發生問題的機會。





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