還在簽空白支票?不要簽空白的要保書及契約變更申請書

發佈日期 : 2013年06月25日 撰文 :陳忠興
文章編號: 329

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還在簽空白支票?不要簽空白的要保書及契約變更申請書

在保險實務上常見到消費者在保險公司主張要保人違反告知義務時,聲稱要保書是自己簽名沒錯,但當時要保書是空白的,投保內容及健康告知事項,是由業務員填寫的,自己根本沒看過,也沒有填寫,認為自己的病況都已當面告訴業務員了,誰知業務員沒有代為在健康告知事項中誠實填寫,要求保險公司不能解約。當發生這樣的問題時,業務員的行為當然不該,但消費者簽了一份空白的要保書給業務員,是否也意謂著授權業務員任意填寫要保書的內容?

我們都是在相信業務員的情況下,才會向其購買保單,但業務員有很大的業務壓力,當然絕大部份的業務員都是持守著道德良知做事,但有時在壓力下,難免會不小心做了糊塗事,所以消費者也該盡到相對的注意義務,不要提供這種空白的文件,讓業務員有造假的機會。

至於消費者的主張是否有理?這就要回到民法去找相關的規定了,依民法第三條第一項之規定:「依法律之規定,有使用文字之必要者,得不由本人自寫,但必須親自簽名。」。使用文書進行法律行為,當事人在文件上簽名,即應受其拘束,至於填寫之內容是否為事實或符合當事人本意,是當事人於簽名時應加注意的事項,而不是另一方的當事人。如契約文件委由他人填寫而自己只簽名,此時如可以主張簽名人毋須為其簽名負責,則所有文書契約皆不可信賴,將嚴重妨礙交易安全及法律行為的進行。所以使用文件進行法律行為,並不需要全部文字由當事人自己書寫始生效力,當事人就其簽名的文件,即必須受其拘束。所以要保書委由他人代寫,而由要保人親自簽名時,要保人仍應對其上之告知負責。




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