中廣 i GO531-2013/04/04專訪(一):闖紅燈是否除外不賠?

發佈日期 : 2013年04月19日 整理 :編輯群
文章編號: 302

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主持人:現在太多那種自殺行為,剛剛Dave不是提的很清楚嗎?就是用闖紅燈去包藏自殺的行為,這個怎麼舉證,這個保險公司其實在理賠上我覺得也是很大的一個困擾

來賓Dave:保險公司在舉證自殺的部分其實是蠻困擾的,因為到底他這個被保險人他到底主觀的意識是什麼,這件事他主觀的意識是什麼

主持人:只有他自己知道

來賓Dave:只有他自己知道,如果他又沒有留下遺書,如果他故意想要來詐騙這個保險金的話,他可能也不會再留遺書了嘛!那保險公司怎樣去舉證他是一個故意自殺,這個其實是相當困難而且就像我們剛剛講那個墜樓那個案例,他到底是自己跳的還是不小心摔的,其實在很多情況證據上會有不同,那保險公司就只能利用這些情況證據去主張,比如說你是故意跳的,通常會有一個跳躍的動作,跳躍動作就會有一個拋物線

主持人:這個可能不能教太多,我還是堅持一個原則,我們都是交保費嘛!對不對,每一個人就是也希望就是真正用得到的人可以正式接受幫助,可是我們也要預防用這樣來犯罪,保險公司如果倒了大家都受害

來賓Dave:這是很正確的觀念

主持人:就像比如說我們新聞報導為什麼不能報導人家自殺是怎麼自殺的,不能講太詳細,是因為怕有仿效的行為

來賓Dave:怕複製

主持人:都是這樣,因為我們可能自己這一方面自己也要謹慎,就是說在介紹這些意外傷害險的時候,你介紹的越多他覺得越可以找到漏洞這樣就不好了,不過就是說在理賠上就是Dave先生跟我們講的這些,其實真的是一個重點,就是在解釋上,你跟客戶解釋我們也怕有一些糾紛,那解釋清楚大家就很明瞭了,其他的就不教你了,好,我們先休息一下





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