建立客戶的風險意識

發佈日期 : 2012年12月10日 撰文 :門廷若市
文章編號: 174

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建立客戶的風險意識 什麼是全險? 是商品?? 或是觀念??

在2012年,全台灣大多數人不管懂不懂或打不打籃球,對於「Linsanity」都有所耳聞,欣賞他上半年度在NBA的表現。

2012年5月,美國籃協正式公布,林書豪入選2012年倫敦奧運男籃靶子隊。同年7月,林以自由球員身分為由,宣布退出美國隊(靶子隊)訓練營。


以上Linsanity的新聞摘要,跟我們今天要分享的主題有什麼關係?林書豪入選2012年倫敦奧運男籃靶子隊,是美國籃協對他球技的肯定,但對他個人而言,會面臨到什麼風險呢?就是職業球員最不願意面對的「運動傷害」。那麼,他如何避免這樣的風險,所帶來的經濟損失?就是儘速確定他的新合約,這樣才能避免未來的身價,因為培訓過程中的受傷而大打折扣了。所以,「全險」應該是日常生活中隨處可見的「觀念」。


如何協助客戶建立風險的觀念?(Concern or Control?)

觀念是一個日積月累的想法,往往會根深蒂固在每個人的心中。我們要如何幫助客戶,喚起他各個階段最擔心的是什麼(What is your concern)?以他目前的狀況,可以做些什麼(What can you control)?




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