理賠小故事 ~ 即使嫁人還是家人

發佈日期 : 2012年10月25日 撰文 :銀河
文章編號: 120

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理賠小故事 ~ 即使嫁人還是家人 住在彰化的王伯伯,育有一子二女,中年時曾經基於朋友的情義邀請,買了一份保險(受益人寫上了法定繼承人),雖然不多但也總算有一份保障。隨著年紀的增長,老年人常見的病痛~高血壓、糖尿病,也不可免俗的陪伴著他。因為病痛曾住院接受過幾次治療,才逐漸發現原來保險不只是代表朋友相挺的情義,也帶來了許多實質上的幫助,讓家人的負擔得以減輕。王伯伯生病的時候,大都是王媽媽照顧著他,王伯伯的兒子則長期在外地工作,只能偶爾來探望,倒是王伯伯的大女兒雖然嫁人了卻也常來照顧他。

去年王伯伯過世了,王媽媽送來了理賠申請,要用理賠金幫王伯伯處理後事,希望我們保險公司能夠幫忙儘快理賠。因為王伯伯的受益人填載的是法定繼承人,所以保險公司就請王媽媽補了一份戶籍謄本用以確定適格的受益人。之後承辦人從補來的戶籍謄本中看到有次女的資料,卻沒有長女,就問了王媽媽關於長女的狀況,但王媽媽卻說:「因為她嫁人了,應該不能分給她吧!」。此刻保險公司的承辦人員才又花了一些時間細細跟她解釋,原來即使嫁人也還是家人,在法律上也有著一份家人的保障,法定繼承權益是不會因為出嫁而改變。

經此說明,王媽媽也瞭解了相關的權益,在補上長女的資料後,當然很快的就領到王伯伯的身故理賠金。我還記得,王媽媽除了特別要送支票前去的服務人員轉達她對公司的謝意之外,也說了一句:「有保險真好!」。



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