產壽險整合行銷

發佈日期 : 2012年10月15日 撰文 :根本
文章編號: 110

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產壽險整合行銷 何謂產壽險整合行銷?
市場上所謂產壽險整合行銷,較為常見的模式為產險商品透過壽險業務員體系銷售。可以針對客戶需求,提供不同產品,或將產、壽險商品做成套餐銷售,或利用產險商品做為敲門磚來取得客戶資料,以利於壽險行銷。



在國內,產險與壽險都有各自的市場與商品行銷。其中產險的汽、機車保險囊括了將近產險50%的保費收入,另外的一半主要是以公司法人為主的商業保險,還有一部分是和壽險重疊與競爭的健康險和醫療險。而壽險主要是以個人為主的業務來源,團體保險占整體壽險保費的比重不高。

有關產壽交叉行銷,主要是產險公司利用壽險業務員通路進行商品銷售,市場上比較少見到的是壽險公司利用產險業務體系。其主因是壽險業務員人數遠較產險業務員人數多,且產險業務員多數有固定底薪,較少有動力積極跨業交叉銷售。產險公司透過壽險業務,主要商品是以個人保險的部分為主,例如:汽機車保險、住宅綜合保險等。其原因為保費低, 透過壽險業務員通路可以降低管銷成本,透過壽險業務員進來的案件品質較佳(壽險客戶已做過壽險核保及財務核保),減低對車商保代的依賴等等。商業保險雖為輔助,可是有些產品透過壽險業務同仁銷售也有水幫魚,魚幫水的效果,如:小型商業綜合保險、 董監事及重要職員責任保險等, 可以讓壽險業務人員有機會直接接觸到老闆或金字塔頂端的客群。

壽險業務員為什麼要搭售產險商品呢?
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