業績有了,問題就沒了!

發佈日期 : 2012年10月10日 撰文 :賢言閒語
文章編號: 108

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業績有了,問題就沒了! 單位主管各擅勝場
三國劉備善用人才,有很強的組織能力。但如果讓關雲長去手搖羽扇,諸葛亮把玩青龍偃月刀,張飛去通曉天文地理,「大哥真的是對的嗎?」


那天和一位擔任營業處主管的老友吃飯,他聊到單位裡的衝突問題。幾位高階經理時常在想法上意見不合,尤其在輪值擔綱營業處訓練活動時,對於彼此課程安排的認同度都不夠,溝通過程一個不小心還會擦槍走火。

A經理在單位裡的資歷最深,年紀也最長,草根性強,親和力高,擅長做陌生拜訪。單位管理重情重義,更強調階級倫理。

B經理對自我要求絕對高度的專業,考取多項專業證照,擅長顧問式行銷。對單位同仁採軍事化、按表操課的管理方式。

C經理受西方教育影響很深,主動而開放的性格,專長職域開拓。在單位裡資歷最淺,單位成員年紀最輕也最有活力。

「哇!你真幸福,這是個新鮮有趣又好棒的業務單位!」聽完後我對老友說。

認同單位主管的成功模式
這營業單位可是戰績輝煌,赫赫有名!訓練教室擺滿的獎盃和彩帶,都是每位經理在競爭激烈的大小戰役中寫下的歷史。也由於個人業績和組織發展上都有不錯的表現,今日才能夠晉升成為高階經理。

業務銷售實在沒有一定的模式,市場客群也不是這麼單一化。不管是A經理的陌生拜訪,B經理的顧問行銷,還是C經理的職域開拓,在各自擅長的銷售模式上都有不錯的成績。這些經理們能各自發展出成功的銷售模式,對營業處其實是好的。要認同彼此的銷售技巧與訓練,讓單位間能橫向分享與學習才最可貴。



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