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從保險申訴率看如何避免保單糾紛

發佈日期 : 2014年09月17日 撰文 : 廖義榮

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財團法人金融消費評議中心每年會針對銀行、保險、證券業消費者的申訴案件,做一份申訴案件及申訴率統計表(見文章後面,為方便比較我們把它按照申訴比率高低做排列)。雖然我們不能很武斷的單憑這份資料,就知道被申訴的公司到底是為何被申訴,但是從申訴比例高低的比較,你還是可以看到一家公司在產品設計、業務員素質及其服務品質上看到一些端倪。

診斷不一定構成病史

發佈日期 : 2014年09月16日 撰文 : 陳忠興

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[申訴案例]
李小姐自述於民國100年8月2日重摔滑倒經看診後,100年10月4日由因脊椎滑脫併壓迫神經在醫院施行骨釘固定術。李小姐向保險公司提出理賠申請,卻遭保險公司以脊椎疾病、肝炎、左腕隧道症及四肢運動障害等為疾病為投保前疾病,拒絕理賠。


一、李小姐之主張:

愛惜自己定期健診 讓心碎不再重演

發佈日期 : 2014年09月16日 撰文 : 聯安預防醫學機構

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雖然院內的行政業務,必須佔掉絕大多數的時間,但身為診所的副院長,對於第一線的臨床互動,總是難以忘情。每天抽出時間,和前來健診的民眾聊聊健診感受,每每透過這樣的互動,也讓自己獲益不少。

就是在這樣的機會中,遇到了徐小姐,不到三十歲的她,和一般來做健診的客戶相比,算是相當特出,讓我很好奇,她來健診的原因。徐小姐說,主要是看到自己的姐姐,竟在沒有徵兆的情形下罹癌,使她產生很深的感觸和警惕。

定期壽險的投保建議

發佈日期 : 2014年09月15日 撰文 : MIB

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目前市面上的十年期定期壽險,以35歲男性為例,100萬死亡保額的年繳保費在3000-4000元之間。女性則在2000元左右。

如果是單純的定期壽險,一般來說只有身故的保障且因保障期間較短,所以比較便宜。因此,定期壽險是適合剛入社會的新鮮人,或者說手頭較緊的人,但是又承擔人生基本責任的人,因為壽險保險金基本上是給別人使用的,因此有人生基本責任的人,可能是剛成家,想給配偶或小孩一個保障,或者擔心自已有什麼意外,而造成無法奉養雙親的人。
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